Med Zapier er det muligt at forbinde systemer, så data kan transporteres fra Alunta ind i et andet system I bruger i virksomheden. Det er langt fra alle virksomheder der har tekniske kompetencer og med Zapier er det heldigvis ikke nødvendigt.
Hvad er Zapier, og hvordan virker det med Alunta?
Zapier er en platform, der gør det muligt at forbinde forskellige softwareløsninger uden at skrive kode. Det forbinder altså data og systemer som et åbent API, men det kan gøres uden du skal skrive en eneste linje computerkode selv. Ved at bruge Zapier kan virksomheder let automatisere arbejdsgange ved at oprette “Zaps”, som er foruddefinerede handlinger, der udløses, når visse betingelser er opfyldt. Med integrationen mellem Alunta og Zapier kan virksomheder forbinde deres serviceaftaler og abonnementsdata med over 3.000 andre apps. Zapier fungerer som en bro, der gør det nemt at flytte information mellem Alunta og værktøjer som Google Sheets, Slack, Mailchimp eller CRM-systemer. Det er en hurtig og brugervenlig løsning til virksomheder, der ønsker at optimere deres drift uden at dykke ned i kompleks softwareudvikling.
Automatisér gentagne opgaver uden teknisk viden
For mange virksomheder er manuelle, gentagne opgaver en stor tidsrøver. Med Zapier kan du nemt automatisere opgaver som planlægning af serviceaftaler, udsendelse af fakturaer eller opfølgning på kundeforespørgsler – helt uden teknisk viden. Ved at forbinde Alunta med apps som Google Kalender eller Outlook kan du automatisk opdatere din kalender, når en ny serviceaftale oprettes i Alunta. Tilsvarende kan du ved at integrere med Slack modtage notifikationer direkte, når en ny serviceaftale er på vej. Denne type automatisering sparer tid og reducerer fejl, så du kan fokusere på at drive din virksomhed.
Forbind Alunta med dine foretrukne værktøjer
Zapier gør det muligt at forbinde Alunta med en bred vifte af værktøjer, som du allerede bruger i din virksomhed. For eksempel kan du integrere med Mailchimp for automatisk at sende nyhedsbreve til dine kunder baseret på deres abonnementsstatus i Alunta. Du kan også bare opdatere kundelisten i dit CRM-system. Yderligere kan du også bruge Google Sheets til automatisk at opdatere et regneark med data fra dine serviceaftaler og abonnementer, hvilket giver dig en nem måde at holde styr på dine aftaler og betalinger. Ved at forbinde Alunta med dine foretrukne værktøjer kan du sikre, at alle dine systemer arbejder sammen og deler opdaterede data, hvilket skaber en mere effektiv og sammenhængende arbejdsgang.
Hvornår bør du vælge Zapier frem for et API?
Det er ikke alle virksomheder, som er webbureauer. Langt fra. Zapier er ideel for virksomheder, der ikke har ressourcerne til at bygge tekniske integrationer eller ikke har brug for en dybtgående og tilpasset løsning. Hvis din virksomhed har enkle processer, som kan automatiseres ved hjælp af standardforbindelser mellem apps, er Zapier den perfekte løsning. Det er hurtigt at opsætte og kræver ingen udviklere eller teknisk ekspertise. Hvis du derimod har brug for mere fleksible og skræddersyede integrationer, hvor du har fuld kontrol over data og processer, kan et API være en bedre løsning. Zapier passer bedst til virksomheder, der ønsker hurtig og enkel automatisering uden at skulle investere i avanceret softwareudvikling.
Skaler din automatisering med nem opsætning
En af de største fordele ved at bruge Zapier med Alunta er, hvor let det er at skalere automatiseringen. Efterhånden som din virksomhed vokser, og du får flere serviceaftaler og abonnementer at administrere, kan du nemt tilføje nye Zaps for at håndtere det øgede arbejdspres. Hvis du for eksempel bruger et økonomisystem som QuickBooks, kan du oprette en Zap, der automatisk opretter kunder i Pipedrive, hver gang en ny kunde og serviceaftale oprettes i Alunta. Det betyder, at du kan opskalere dine processer uden at skulle håndtere flere manuelle opgaver, hvilket gør det muligt at fokusere på at vækste din virksomhed.
Forbedr kundeoplevelsen med personaliserede arbejdsgange
Med integrationen mellem Alunta og Zapier kan du forbedre din kundeservice ved at skabe personaliserede workflows, der tilpasser sig hver enkelt kundes behov. For eksempel kan du bruge integrationen til automatisk at sende opfølgningsmails til dine kunder via Mailchimp eller Gmail, når deres serviceaftale nærmer sig en fornyelse. Du kan også bruge CRM-værktøjer som HubSpot eller Zoho til at opdatere kundedata og automatisere opfølgninger. Denne form for automatisering sikrer, at dine kunder føler sig værdsat og får rettidig information, hvilket øger kundeloyaliteten og forbedrer den overordnede kundeoplevelse.
