Alt det vigtigste om dine kunder samlet ét sted

Hvor meget tjener I på denne kunde? Hvor meget har denne kunde betalt over tiden de har været kunder hos jer? Det er vigtige overvejelser når der skal tages beslutninger som virksomhed eller på kundeniveau.




Når du driver en virksomhed med abonnementer eller serviceaftaler, har du brug for et klart overblik over dine kunder. Det er her Alunta kommer ind i billedet. Her får du adgang til alt det essentielle om dine kunder, så du kan bruge mere tid på at levere service og mindre tid på at rode rundt i regneark. Du kan se deres kundenummer fra e-conomic, deres MRR (altså, hvor meget de betaler hver måned), kontaktoplysninger og hvad der er faktureret til dem indtil nu. Vi dykker ned i, hvorfor det her overblik er guld værd for din virksomhed. Andre har tidligere taget det samme spring, som du skal til at læse om.

Kundenummer i e-conomic: Slip for at jonglere med bogføring

Når du bruger Alunta sammen med e-conomic, bliver hele bogføringen lettere end nogensinde. Hver kunde får automatisk et kundenummer, som er linket direkte til e-conomic. Det betyder, at du ikke skal sidde og taste det ind manuelt hver gang – ikke flere dobbeltindtastninger og dermed vil du opleve færre fejl. Kort sagt, det bliver en leg at fakturere kunderne korrekt, og bogføringen sker helt af sig selv. Du kan læne dig tilbage og fokusere på det, der virkelig betyder noget: at levere god service. Se hvordan e-conomic er forbundet med Alunta. Fordele ved at få bogføringen på autopilot:

  • Spar tid og undgå bøvl med at indtaste data
  • Færre menneskelige fejl
  • Hurtigere og mere præcis fakturering
  • Direkte integration med e-conomic, så det hele spiller

MRR (Monthly Recurring Revenue): Hold styr på dine månedlige penge

MRR, eller Monthly Recurring Revenue, er et smart tal at holde øje med, når du arbejder med abonnementer. Det viser nemlig, hvor meget du får i fast indtægt hver måned. Med Alunta får du MRR serveret lige foran dig for hver kunde, så du altid ved, hvad du kan regne med i indtægter. Du kan selvfølgelig også se den fulde MRR for hele din forretning. Ved at følge med i MRR kan du nemt se, om din forretning vokser, og om der er nogle kunder, der måske skal have et nyt tilbud eller en opgradering. Det er en god måde at holde fingeren på pulsen i din abonnementsforretning. Det er også en mulighed for at tage gode beslutninger på kundeniveau hvis du skal overveje nye priser eller andre svære valg. MRR giver dig:

  • Et klart billede af, hvordan din virksomhed klarer sig
  • Mulighed for at planlægge fremtidige investeringer
  • En liste over dine bedste kunder
  • Data til at optimere dine abonnementspakker og tjene mere

To personer skriver på fælles papir

Kontaktpersoner og kundeinfo: Overblik når du har brug for det

Alunta gør det super nemt at finde kontaktoplysninger på dine kunder. Du slipper for at rode rundt i gamle e-mails eller ringe til kollegaen for at finde ud af, hvem du skal tale med. Alt, hvad du behøver, er samlet på ét sted, og hele teamet kan tilgå det, så I alle er på samme side. Når du skal følge op på noget eller tjekke en kundes info, er det kun få klik væk. Det gør kommunikationen meget lige til, og du sparer tid – plus, det ser professionelt ud over for kunden, når du hurtigt kan finde de rigtige oplysninger.

tjekliste på papir med blyant

Fakturering: Hold styr på historikken og slip for hovedpinen

Alunta samler også alt om, hvad der er blevet faktureret til hver enkelt kunde. Du kan se, hvor meget de har betalt, og hvornår fakturaerne er sendt ud. Det betyder, at du nemt kan følge op på manglende betalinger eller tjekke, om alt er faktureret korrekt. Automatiseringen i Alunta sørger for, at fakturaerne bliver sendt ud til tiden – hver gang. Og du slipper for at sidde og rode med det manuelt. Det er simpelthen en tidsbesparende gave. Og hvis du automatiserer bogføringen vil Alunta hente informationer fra e-conomic omkring betalingsstatusen på enkelte fakturaer, så du ikke skal opdatere hver enkelt faktura.

Brug ChartMogul til at få endnu mere dataindsigt

Alunta giver dig allerede en masse værdifulde oplysninger om dine kunder, men hvis du virkelig vil dykke ned i dataen, kan du integrere med et statistikprogram som ChartMogul. Det giver dig mulighed for at analysere trends, MRR, churn rate og meget mere – alt sammen på en overskuelig måde. Med ChartMogul får du endnu mere detaljerede rapporter og kan dykke ned i data, der kan hjælpe dig med at forbedre din abonnementsforretning og tage endnu bedre beslutninger. For eksempel er antallet af opsigelser helt og aldeles kritisk viden for enhver abonnementsforretning. Se mere om hvordan ChartMogul kan hjælpe dig.

Alunta: Automatisering, der giver dig overskud

Med Alunta får du alt, hvad du behøver for at holde styr på dine kunder og deres aftaler, og det hele er automatiseret, så du slipper for manuelt bøvl. Fra MRR og fakturering til kundeoplysninger og bogføring – det hele kører glat, så du kan fokusere på det, der virkelig betyder noget: at drive din forretning. Alunta giver dig de værktøjer, du har brug for, og med integrationer som e-conomic og ChartMogul, har du alt på plads. Vil du se hvordan vi integrere med tusindvis af andre systemer?

Kvinde som skriver på PC