Opsæt dine serviceaftaler i et moderne og smart system, der hjælper dig med at holde styr på oprettelser, fornyelser og vigtige informationer på hver eneste kunde. Alunta sætter bilværkstedet i “kør-selv” mode.
Effektiv administration af serviceaftaler med Alunta
Med Alunta kan bilværksteder automatisere administrationen af deres serviceaftaler og spare både tid og ressourcer. Systemet tilbyder en brugervenlig platform, hvor værksteder kan oprette, spore og justere serviceaftaler uden for meget manuel indblanding. Dette reducerer risikoen for menneskelige fejl og sikrer, at ingen aftale overses eller glemmes. Aluntas automatisering gør det nemt at sende fakturaen ud til kunderne ved fornyelse af kommende servicebesøg, hvilket styrker relationen til kunden og øger chancerne for gentagne besøg. Bilværkstedet kan således fokusere på at yde den bedste service, mens Alunta tager sig af det administrative arbejde med serviceaftalerne i baggrunden. Har du ikke arbejdet med abonnement før? Så se hvordan du kommer bedst fra start med en sund forretning.
Forbedret kundeloyalitet gennem automatiserede arbejdsgange
En serviceaftales værdi stiger over tid. Kundeloyalitet er derfor afgørende for bilværksteder, og Alunta gør det nemt at fastholde kunderne ved hjælp af automatiserede arbejdsgange omkring serviceaftalerne. Alunta samler hver dag en oversigt over de serviceaftaler som bør have speciel opmærksomhed. Det kan være serviceaftaler der skal til at blive fornyet eller serviceaftaler som mangler fornyelse. Automatiserede informationer om kommende eftersyn eller nødvendige reparationer hjælper både værkstedet og kunderne med at planlægge deres servicebesøg. Dette skaber ikke blot tryghed for kunden, men minimerer også forglemmelser, hvilket øger værkstedets effektivitet og indtægt.
En samlet løsning til bilværkstedet
Fleksibel og skalerbar løsning til alle typer bilværksteder
Alunta er en fleksibel løsning, der kan skaleres til både små og store bilværksteder. Systemet er designet til at kunne håndtere et stort antal kunder og serviceaftaler samtidig, hvilket betyder, at værksteder kan vokse uden at bekymre sig om administrativ byrde. Fra lokale værksteder med en håndfuld faste kunder til større kæder med mange filialer kan Alunta tilpasses enhver forretningsmodel. Alunta kan også integreres med eksisterende regnskabssystemer som E-conomic, så hele arbejdsprocessen forbliver strømlinet og let tilgængelig for alle medarbejdere.
Forenkling af betalingsprocesser for serviceaftaler
Værkstedets indtjening er meget vigtig. Alunta forsøger at gøre betalingen af serviceaftaler så simpelt som muligt. En stor fordel ved Alunta er systemets evne til at automatisere betalingsprocesser for serviceaftaler. Værksteder kan opsætte automatiske betalinger for gentagne services, hvilket sikrer en økonomisk process for fornyelser og reducerer behovet for at jagte betalinger. Du kan helt selv vælge hvornår fakturaen skal sendes afsted til kunden. Kunden modtager en faktura automatisk, hvilket forenkler hele betalingsflowet for både værksted og kunde. Dette skaber en smidig og professionel oplevelse, som kunderne værdsætter, og sparer tid for værkstedet, som ikke længere behøver at bruge ressourcer på fakturering og opfølgning.
Datadrevet indsigt og optimering af værkstedsdrift
Ved at bruge Alunta får bilværksteder adgang til værdifulde data om deres serviceaftaler og kundernes præferencer. Systemet giver detaljerede informationer om hvor meget der er faktureret til en given kunde og dermed hvad kundens indtjening er for værkstedet. Disse data kan bruges til at optimere værkstedets drift, identificere nye forretningsmuligheder og forbedre den generelle kundeservice. Flere værksteder bygger deres serviceaftaler op omkring alderen på bilen, der skal serviceres. Med Alunta vil man kunne identificere de typer af biler som har den største indtjening for værkstedet og dermed tage mere informerede beslutninger om nye forretningsaktiviteter. Hvis du er interesserede i flere datapunkter for dit bilværksted, kan du overveje at integrere Alunta med ChartMogul og få endnu mere data ud om forretningen. Med en datadrevet tilgang kan værkstederne tilpasse deres services og priser, så de passer bedre til kundernes behov og markedets efterspørgsel.
Øget konkurrencefordel med automatiseret kundeservice
I en konkurrencepræget branche som bilservice er det vigtigt at skille sig ud. Med Alunta kan bilværksteder levere en højere grad af kundeservice gennem automatisering, hvilket kan give dem en konkurrencefordel. Kunder forventer hurtige og bekvemme løsninger, og Alunta gør det muligt at levere netop dette. Automatiserede fornyelser af serviceaftaler, let tilgængelig servicehistorik og problemfri betalingsløsninger forbedrer den samlede kundeoplevelse og skaber grundlag for øget kundetilfredshed. Dette kan hjælpe værkstederne med at tiltrække og fastholde flere kunder, samtidig med at de optimerer deres interne processer.
Prøv Alunta gratis
Alunta er et system for bilværksteder, der vil have mindre administrativt bøvl med serviceaftaler og i stedet servicere biler. Vi giver bilværkstedet kraftfuld indsigt i dataen bag serviceaftalerne. Du kan oprette en konto på Alunta og prøve det hele helt gratis. Der er intet krav om kreditkort registrering eller noget andet.
