Hos Alunta har vi udarbejdet en ordbog der forklarer vigtige termer og begreber indenfor abonnements- og serviceforretninger. Du læser lige nu den specifikke side for “Gratis brugere til betalende kunder ratio”.
Gratis brugere til betalende kunder ratio. Det lyder som noget, der ville få enhver matematiklærer til at hoppe op og ned af glæde, ikke? Men bare rolig, vi skal nok gøre det sjovt og let forståeligt – og uden en lommeregner i nærheden!
Lad os starte med at bryde det ned: “Gratis brugere til betalende kunder ratio” er et fancy navn for noget ret simpelt. Det handler bare om, hvor mange af dine brugere der faktisk smider nogle mønter i kassen, kontra dem der bare nyder godt af dine gratis godbidder.
Forestil dig, du har en slikbutik. Du har en masse gratis slikkepinde ved indgangen, fordi du er en sød slikbutiksejer, men du sælger også chokoladebarer. Nu vil du gerne vide, hvor mange af de folk der tager en gratis slikkepind (de gratis brugere), der også køber en chokoladebar (betalende kunder). Det er det, vi kalder “gratis brugere til betalende kunder ratio”.
Nu tænker du nok: “Okay, det giver mening. Men hvorfor er det vigtigt?” Godt spørgsmål! Det er fordi, at hvis du har 100 mennesker, der tager en gratis slikkepind, men kun én person, der køber en chokoladebar, så går du ikke ligefrem med overskud. Det er det samme i en abonnementsforretning. Du vil gerne have dine gratis brugere til at blive til betalende kunder, så du kan holde lysene tændt og kaffen varm.
Så, “gratis brugere til betalende kunder ratio” er ikke blot et fancy ord for noget, der kan gøre matematiklærere glade. Det er essentielt for at forstå, hvordan din forretning kører, og hvordan du kan få den til at køre endnu bedre.
Og husk, det handler ikke om at skræmme dine gratis brugere væk. Du vil gerne have dem til at blive – du vil bare også gerne have dem til at købe en chokoladebar eller to på vejen ud. Eller i vores tilfælde, opgradere til en betalt version af din service.
Så næste gang nogen spørger dig om din “gratis brugere til betalende kunder ratio”, kan du bare sige: “Åh, du mener, hvor mange der tager en gratis slikkepind, men også køber en chokoladebar?”.
Net Revenue Retention (NRR) - nu med ekstra humor! Så, du er lige blevet fyrret ind i abonnementsforretningens verden, og dine kollegaer kaster om sig...
Kapitaludgifter (CAPEX): Hvis du nogensinde har siddet med et regnskab og skævet til en post med navnet "CAPEX", så har du sikkert tænkt: "Hvad i...
"Aktive Brugere" - Nej, nej, vi taler ikke om folk, der løber maraton eller laver yoga hver morgen. Men den energi vil sikkert ikke skade,...
"SaaS" - eller "Software as a Service" - er et fancy udtryk, som du måske har hørt dine IT-venner bruge, når de taler om det...
Profit Margin: Begrebet, der får enhver iværksætter til at gnide sig i hænderne og sige "Show me the money!". Når du hører udtrykket "profit margin",...
"Demo" - Så sidder du der, tasterne på computeren er lige blevet støvsuget for krummer (forhåbentlig), og du er klar til at hoppe ud i...