Mange virksomheder starter med simple løsninger som regneark og manuelle processer. Selvom det kan være tilstrækkeligt i starten, medfører det flere risici, når forretningen vokser. Der er nogle helt centrale udfordringer ved traditionelle metoder.
- Fejl i datahåndtering: Manuelle indtastninger øger risikoen for fejl i fakturering og fornyelser.
- Manglende overblik: Uden et centralt system er det svært at få et klart billede af, hvilke kunder der betaler til tiden.
- Tidskrævende opgaver: Manuelle processer tager tid, som kunne bruges på at udvikle forretningen.
- Sårbarhed ved personaleændringer: Når viden er bundet til enkelte personer, kan det skabe problemer, hvis de forlader virksomheden.
Et eksempel kan være en håndværker, der bruger Excel til at holde styr på serviceaftaler. En enkelt fejl i et regneark kan betyde mistede betalinger eller forsinkede opkrævninger. En SaaS virksomhed, som inden Alunta, brugte et regneark modtog et hav af e-mails hver eneste gang de sendte fakturaer afsted til kunderne. Kunderne skulle have haft opdateret adresser, EAN numre, osv. Alt sammen noget som blev opdateret i regnearket (hvis det overhovedet blev det), men ikke i e-conomic og der opstod balladen.
Læs hvordan Alunta holder styr på nøgletal og kundeinformationer.
