Dobbelt postering, eller som vi elsker at kalde det: “Deja Vu for din bankkonto”. Det er et udtryk, der kan få enhver abonnementsforretningsejer til at ryste i bukserne, som når man har glemt at tage strømper på en kold vinterdag.
Så hvad er dobbelt postering? Lad os male et billede: Du har lige købt en ny streaming service, fordi du bare MÅ se det nye afsnit af ‘Game of Thrones’. Du betaler for dit abonnement, sætter popcornene i mikroovnen, og så – bang – betalingen trækkes to gange. Det er ligesom at betale for en date, der ikke dukker op… to gange!
I abonnementsverdenen er dobbelt postering, når en kunde bliver faktureret to gange for det samme produkt eller service. Det kan ske ved en fejl, men det føles stadig som at blive stukket af en bi, når man kigger på sin bankkonto. Det er som en dårlig joke, hvor punchlinjen er din tomme tegnebog.
Hvordan kan man undgå dobbelt postering? Det er det samme som at spørge: “Hvordan kan jeg undgå at blive kaldt en dobbelt-dipper, når jeg tager to chips fra skålen?” Svaret er enkelt: Tag kun én chip ad gangen! Med andre ord, sørg for at systemerne er sat op korrekt, så betalinger kun trækkes én gang. Det er ligesom at sørge for, at din hund kun tigger om mad én gang pr. måltid – det kræver træning og opmærksomhed.
Dobbelt postering kan være en ægte festdræber for både virksomheder og kunder. For virksomheder kan det skade deres omdømme, ligesom når du er til fest, og nogen opdager, at du har taget den sidste øl. For kunder kan det medføre frustration, ligesom når du opdager, at nogen har taget den sidste øl, du havde gemt i køleskabet.
Så, dobbelt postering er ikke bare en simpel fejltagelse, det er en tabermove, der kan få dig til at se ud som en komplet skurk. Det er vigtigt at holde øje med dine systemer, sikre at alt fungerer korrekt, og altid være klar til at rette fejlen, hvis den opstår. Tænk på det som at være på en date – du vil gerne gøre et godt indtryk, og det gør du ikke, hvis du taber spaghetti ned af din hvide skjorte. Undgå dobbelt postering, og hold din skjorte ren!
Så næste gang du hører udtrykket “dobbelt postering”, så tænk på det som en dårlig joke, der kan ødelægge festen (eller din bankkonto). Og husk: Ingen kan lide en dobbelt-dipper, så sørg for at holde dit betalingssystem i skak!
