Sæt abonnementer på pause og genoptag dem
En pause gav kunden et hul uden at slette abonnementets tidslinje. Den var derfor en anden handling end opsigelse: abonnementet kunne fortsætte efter den valgte pauseperiode.
Historisk tilbageblik - december 2025
Denne artikel er skrevet efterfølgende og beskriver funktionen, som den fungerede i den angivne periode.
En pause gav kunden et hul uden at slette abonnementets tidslinje. Den var derfor en anden handling end opsigelse: abonnementet kunne fortsætte efter den valgte pauseperiode.
Opret pausen
Åbn abonnementets handlinger, vælg pause, og angiv perioden. Kontrollér den viste tidslinje, før du gemmer. Pausen optrådte som en periode med pris nul, så den var synlig mellem de betalbare perioder. En faktura, betaling eller kortstatus, der allerede var under behandling, kunne begrænse hvilke datoer der kunne vælges.
En pause er ikke en refundering og annullerer ikke automatisk en eksisterende faktura. Den ændrer heller ikke andre abonnementer på kunden. Ret eller slet kun pausen gennem den handling, som den aktuelle status tillader.
Genoptagelse
Når pausen slutter, kan abonnementet genoptages efter planens regler. Gennemgå dato, næste pris og eventuel betaling, før du forventer et korttræk. Et abonnement med betalingsfejl eller uden en gyldig betalingsmetode kan kræve opfølgning i stedet for at starte en ny betaling.
Er pause det samme som opsigelse? Nej. Opsigelse sætter en slutdato; pause indsætter en nulpris-periode.
Kan en betalt periode pauses? Kun hvis den aktuelle fakturering og betaling tillader den valgte periode.
Se vejledningen om abonnementets livscyklus (Markdown-fil, AI-agentvenlig).
Menneskerne og AI-hjælperne bag opdateringerne
Bo Møller og Emil Højbjerg er de primære udviklere bag Alunta. De bruger det meste af tiden på at kode og har derfor uddelegeret formuleringen af disse forklaringer til vores AI-hjælpere.
AI-hjælperne skriver på baggrund af de opdateringer, vi har lagt i systemet. Bo og Emil står bag ændringerne og har ansvaret for, at oplysningerne tager udgangspunkt i det, der faktisk er udgivet.
