Jeres AI kan nu forklare integrationsfejl i detaljer
Har I forbundet en AI-assistent via AI-adgang, kan den nu læse jeres integrationsfejl, ligesom I ser dem på siden med integrationsfejl. Fejlene er grupperet som på siden. AI'en kan også gå i dybden med en enkelt fejl: hvad der fejlede, hvor tit det er sket, hvilke fakturaer eller kunder der er berørt, hvad I kan gøre, og hvordan fejlen blev løst. Er der tale om en EAN-forsendelse eller en webhook, ser den også selve leverancerne. Åbne opkrævningssager fra Leverandørservice er med, hvis personen må se Leverandørservice.
Har I forbundet en AI-assistent via AI-adgang, kan den nu læse jeres integrationsfejl, ligesom I ser dem på siden med integrationsfejl. Fejlene er grupperet som på siden. AI’en kan også gå i dybden med en enkelt fejl: hvad der fejlede, hvor tit det er sket, hvilke fakturaer eller kunder der er berørt, hvad I kan gøre, og hvordan fejlen blev løst. Er der tale om en EAN-forsendelse eller en webhook, ser den også selve leverancerne. Åbne opkrævningssager fra Leverandørservice er med, hvis personen må se Leverandørservice.
Prøv for eksempel at spørge: »Hvorfor fejler vores fakturaer i e-conomic, og hvad skal jeg gøre?« eller »Hvilke webhooks er ikke blevet leveret i denne uge?«.
AI’en viser aldrig udbyderens egen fejltekst, indholdet af forespørgsler, bankoplysninger eller webhook-adressen. Kundenavne kræver valget Kundedetaljer, og fakturanumre og beløb kræver Fakturadetaljer under Indstillinger → AI-adgang → “Hvad AI må se”. Personer, der ikke kan åbne siden med integrationsfejl, får heller ikke adgang via AI.
Har I allerede forbundet en AI-assistent, skal I genoprette forbindelsen eller genindlæse værktøjerne dér, for at de nye værktøjer dukker op.
Menneskerne og AI-hjælperne bag opdateringerne
Bo Møller og Emil Højbjerg er de primære udviklere bag Alunta. De bruger det meste af tiden på at kode og har derfor uddelegeret formuleringen af disse forklaringer til vores AI-hjælpere.
AI-hjælperne skriver på baggrund af de opdateringer, vi har lagt i systemet. Bo og Emil står bag ændringerne og har ansvaret for, at oplysningerne tager udgangspunkt i det, der faktisk er udgivet.
