Tilføj gebyrer til dit rykkerforløb

Du kan nu vælge et rykkergebyr på hvert fakturarykkertrin i Rykkersystemet. Send fx først en venlig påmindelse uden gebyr og tilføj 100 kr. på næste trin. Gebyrerne bruger det samme gebyrkatalog som dine fakturagebyrer, og du vælger selv, hvilke trin der skal have et gebyr.

Sådan kommer du i gang: Aktivér Rykkersystem under Apps & integrationer, hvis du ikke allerede bruger det. Opret derefter et gebyr af typen Rykkergebyr under Indstillinger → Gebyrer. Gå til Rykkersystem → Indstillinger, redigér det ønskede rykkertrin, og vælg gebyret. Du kan vælge forskellige gebyrer på forskellige trin eller lade et trin være uden gebyr.

Rykkergebyrer er i DKK, højst 100 kr. pr. rykker, og opkræves uden moms. Ét gebyr gælder hele rykkermailen, også når den indeholder flere fakturaer. Før det første gebyr skal du bekræfte tidligere gebyrbærende rykkere for kundens igangværende restance, også hvis der ikke er sendt nogen. Alunta kontrollerer historikken og intervallet mellem gebyrerne før afsendelse. Rykkere kræver som udgangspunkt din godkendelse; du kan vælge automatisk afsendelse på senere trin efter den første godkendelse.

Gebyrfaktura og betaling hænger sammen. Når rykkeren sendes, får gebyret sin egen faktura. Kunden får et samlet betalingsoverblik og kan betale faktura og gebyr sammen. Betaler kunden kun den oprindelige faktura, står gebyret fortsat som et restbeløb. Under gebyrets Historik og betalinger kan du følge beløbene og eftergive et ubetalt gebyr med en kreditnota.

Bruger du e-conomic, Uniconta, Billy eller Dinero, følger gebyrfakturaen din regnskabsintegration. Vælg den relevante vare eller indtægtskonto uden moms ved opsætningen af gebyret; Alunta kontrollerer opsætningen før brug. Uden en regnskabsintegration håndteres gebyrfakturaen i Alunta. Rykkergebyrer er et aktivt tilvalg og bliver ikke tilføjet til dine eksisterende rykkertrin ved opdateringen.