Abonnements über den Checkout verkaufen

Historischer Rückblick – August bis November 2025
Dieser Artikel wurde nachträglich verfasst und beschreibt die Funktion, wie sie im angegebenen Zeitraum arbeitete.

Über den Checkout konnte ein Endkunde einen sichtbaren Tarif auswählen, seine Angaben eingeben und ein Abonnement abschließen, ohne dass es manuell in der Verwaltung eingerichtet werden musste.

Bevor Sie den Link teilen

Aktivieren Sie den Checkout, machen Sie den gewünschten Tarif sichtbar und bestätigen Sie, dass für das vom Kunden verwendete Intervall und die Währung ein gültiger Preis vorhanden ist. Ist für den Kauf eine Onlinezahlung erforderlich, muss ein unterstützter Zahlungsanbieter aktiv sein. Land, Adressfelder, Sprache und Zahlungseinstellungen des Teams können ändern, welche Felder und Zahlungsoptionen der Kunde sieht.

Ablauf des Kunden

Der Kunde öffnet den Checkout-Link, wählt den angezeigten Tarif, gibt Kontakt- und Adressdaten ein und wählt eine Zahlungsmethode. Nach Abschluss des Checkouts wird der Kunde angelegt oder wiederverwendet und ein Abonnement mit den ausgewählten Bedingungen erstellt. Je nach Zahlungsmethode können außerdem Zahlungsdetails, eine Rechnung oder eine erste Transaktion entstehen.

Eine Bestätigungsseite oder Bestellbestätigung zeigt, was gekauft wurde. Sie beweist nicht unbedingt, dass eine spätere Verlängerungszahlung erfolgreich war. Prüfen Sie Abonnement- und Rechnungsstatus getrennt.

Wenn der Tarif nicht gekauft werden kann

Ein sichtbarer Tarif kann trotzdem unvollständig eingerichtet sein. Ein fehlender Preis, eine Währung, ein Intervall oder Zahlungsanbieter ist eine häufige Ursache. In der historischen Version wurde die erste Zahlung durch den gewählten Tarif und die Zahlungsmethode bestimmt. Spätere Startdaten, Testphasen und nutzungsbasierte Abläufe sind eigene Meilensteine und dürfen nicht rückwirkend als Funktionen des August-Verhaltens verstanden werden.

Konkretes historisches Beispiel

Ein Tarif mit monatlichem Preis von 300 DKK und aktiver Kartenzahlung konnte im Checkout angezeigt werden. Der Kunde gab Name, E-Mail-Adresse und Anschrift ein, bestätigte den angezeigten Betrag und schloss die Kartenzahlung ab. Das Ergebnis waren ein Kunde, ein Abonnement und ein Zahlungseintrag. Wurde die Zahlung abgelehnt, musste der Status geprüft werden, statt manuell einen weiteren Kunden anzulegen. Bei Zahlung per Rechnung konnte stattdessen eine auf Zahlung wartende Rechnung entstehen.

Nach dem Kauf prüfen

Öffnen Sie den Kunden in der Verwaltung, prüfen Sie den Abonnementstatus und sehen Sie sich die erste Transaktion oder Rechnung an. Vergleichen Sie Tarifwährung und Intervall mit den vom Kunden akzeptierten Angaben. Fehlt der Tarif, prüfen Sie zuerst seine Sichtbarkeit, anschließend die Preiszeile und den Zahlungsanbieter.

Was der Kunde erwartet hat

Der Checkout zeigte den Tarif und Preis, die zum Kaufzeitpunkt über den Link verfügbar waren. Vor der Bestätigung konnte der Kunde die Zahlungsmethode sehen. Eine Bestätigung bedeutete, dass die Bestellung eingegangen war; sie bedeutete nicht unbedingt, dass eine spätere Verlängerung erfolgreich sein würde. Bei Zahlung per Rechnung richtete sich der nächste Schritt stattdessen nach Fälligkeitsdatum und Status der Rechnung.

Wo findet der Kunde den Link? Das Team teilt die öffentliche Checkout-URL, die für den Tarif oder Zahlungslink bereitgestellt wurde.

Warum ist ein Zahlungsanbieter erforderlich? Ein Kartenkauf kann erst abgeschlossen werden, wenn ein unterstützter Anbieter aktiv ist und Währung sowie Preis des Tarifs zu dessen Einrichtung passen.

Was soll ich bei doppelter Anmeldung tun? Prüfen Sie zuerst, ob Kunde und Abonnement bereits existieren, und lesen Sie den Zahlungsstatus, bevor Sie es erneut versuchen.

Der aktuelle Leitfaden zu Checkout und Self-Service (Markdown-fil, AI-agentvenlig) erläutert heutige Käufe, Startdaten und Zahlungsergebnisse.