Abonnementverwaltung

Deine Kunden wachsen. Alunta hält Schritt.

Kunden wachsen. Verträge ändern sich. Behalte Preise, Lizenzen und Verlängerungen im Griff, ohne mehr Verwaltungsarbeit.

Kostenloses Konto erstellen Einem konkreten Ablauf folgen

Beispiel

Alunta

Teamzugang · von drei auf vier Lizenzen

Beispiel für eine Änderung im nächsten Zeitraum

Aktueller Zeitraum · 3 × 100 DKK: 300 DKK
Nächster Zeitraum · 4 × 100 DKK: 400 DKK

Unterschied für einen vollen Monat+100 DKK

Vor MwSt. und Rabatt. Eine Änderung mitten im Zeitraum kann zu einer anteiligen Anpassung führen, die im Beispiel nicht enthalten ist.

Mehr Flexibilität. Weniger Kopfrechnen.

Mit Alunta findest du Preise, Laufzeiten und Änderungen direkt beim Kunden. So kannst du erklären, was vereinbart ist und was als Nächstes passiert, ohne in alten Tabellen oder E-Mails zu suchen.

Die Vereinbarung

Finde Tarif, Preis, Verlängerungsintervall und Kündigungsbedingungen an einem Ort.

Die Zeiträume

Sieh, was gerade läuft und was bereits berechnet wurde.

Der nächste Schritt

Prüfe kommende Verlängerungen und geplante Änderungen, bevor du antwortest.

Von der Vereinbarung zur Umsetzung

Ein weiterer Kollege. Eine klare Änderung.

Ein Softwarekunde wechselt im nächsten Zeitraum von drei auf vier Lizenzen. Gute Nachrichten für den Kunden und eine Änderung, die Alunta für dich im Blick behält.

Finde die Vereinbarung sofort.
Öffne das Abo und prüfe Tarif, Lizenzanzahl und Abrechnungszeiträume. So hast du die nötigen Angaben für das Kundengespräch sofort zur Hand.
Passe die Vereinbarung an.
Wähle die neue Anzahl und den Zeitpunkt, ab dem die Änderung gelten soll. Alunta hält Vereinbarung und Abrechnung zusammen, während sich die Kundenbeziehung ändert.
Gib eine klare Antwort.
Vier Lizenzen kosten im Beispiel 400 DKK vor MwSt. für einen vollen kommenden Monat. Erkläre dem Kunden, was sich wann ändert, ohne die gesamte Rechnung im Kopf behalten zu müssen.

Ein Blick ins Produkt

Ein Überblick. Auch wenn sich etwas ändert.

Sieh Abonnements gemeinsam und finde die Vereinbarung, nach der ein Kunde fragt. Viel angenehmer, als in der Tabelle vom letzten Monat zu suchen.

Drehe dein Smartphone, um mehr von Alunta zu sehen.

Abos, die zu deinen Kunden passen.

Passe Abos an neue Anforderungen an und behalte die Abrechnung im Blick.

Mehr oder weniger Lizenzen

Passe die Anzahl an, wenn sich der Kundenbedarf ändert. Wähle, wie Reduzierungen abgerechnet werden, damit das Preismodell zu deinem Unternehmen passt.

Platz für einen neuen Tarif

Verwalte Pausen, Verlängerungen und Kündigungen zusammen mit dem Rest der Vereinbarung. Mach Änderungen zum Teil des Arbeitsablaufs statt zu einer separaten Erinnerung.

Nah an deinem eigenen Produkt

Verbinde Alunta über API und Webhooks mit deiner App. Dein Produkt verwaltet Nutzer; Alunta hilft bei Vereinbarung und Abrechnung.

Häufige Fragen

Bevor du deinen Arbeitsablauf auswählst.

Soll der Zugang sofort enden, wenn der Kunde kündigt?

Nicht unbedingt. Eine gekündigte Vereinbarung kann bis zum Enddatum aktiv und abrechenbar bleiben. Berücksichtige Datum und relevanten Zeitraum, wenn du entscheidest, wann der Produktzugang enden soll.

Können Kunden die Lizenzanzahl im Portal ändern?

Das Kundenportal bietet keine Funktion zum Ändern der Lizenzanzahl. Dein Team kann die Anzahl in Alunta verwalten, und eine Integration kann Mengen über die API melden.

Ändert ein neuer Katalogpreis bestehende Vereinbarungen?

Nein. Ein Tarif beschreibt dein Angebot; für jedes bestehende Abo gelten die vereinbarten Bedingungen. Ändere das jeweilige Abo über den vorgesehenen Ablauf, wenn ein Kunde einen anderen Preis oder Leistungsumfang erhalten soll.

Mit dem Vertrag beginnen

Wähle Kunde, Tarif und Abrechnungsrhythmus. Preise und Verlängerungstermine bleiben am Abo hinterlegt.

Änderungen im Griff

Passe Verträge an, wenn Kunden wachsen. Prüfe, wann Änderungen gelten und wie Teilzeiträume abgerechnet werden.

Die nächsten Schritte verbinden

Lass Rechnungen und Zahlungen dem Vertrag folgen. Kunden finden ihre Rechnungen im Portal.