Hos Alunta har vi udarbejdet en ordbog der forklarer vigtige termer og begreber indenfor abonnements- og serviceforretninger. Du læser lige nu den specifikke side for “Cookies”.
Abonnementsbaserede virksomheder bruger cookies til at forbedre kundeoplevelsen ved at holde styr på brugernes præferencer, login-oplysninger og indkøbskurvindhold. Dette gør det muligt for virksomheden at personalisere brugerens oplevelse og gøre interaktionen med websitet mere bekvem. For eksempel, hvis en bruger tilføjer et produkt til deres indkøbskurv men forlader siden før de gennemfører købet, kan en cookie bruges til at gemme denne information, så produktet stadig er i indkøbskurven, når brugeren vender tilbage.
I en abonnementsbaseret forretningsmodel kan cookies bruges til at indsamle data om brugerens adfærd og præferencer. Denne information kan derefter bruges til dynamisk prissætning, hvor prisen på et produkt eller en service justeres baseret på forskellige faktorer som efterspørgsel, tidspunkt på dagen, brugerens placering eller browsing historie. For eksempel, en virksomhed kan hæve prisen på et produkt, hvis data indikerer, at en bestemt bruger er villig til at betale mere. Dette kan dog være kontroversielt og betragtes som unfair af nogle kunder.
Er der måske et andet emne indenfor abonnementer du er interesseret i at læse om? Så se evt. om et af de relaterede emner herunder kunne være relevant for dig.
