Verbrauch melden und korrigieren sowie Abrechnung einsehen
Im Verbrauchs-Tab eines Kunden konnten Sie eine Menge, Messung oder Momentaufnahme mit Datum und Einheit erfassen. Ein Zähler beschreibt eine laufende Messung; eine Momentaufnahme gibt den Wert zum Zeitpunkt der Meldung wieder. Beides sind Daten, die ein Verbrauchstarif verwenden kann, aber keines davon ist ein fester Abonnementumsatz.
Rückblick - Mai bis Juni 2026
Dieser Artikel wurde nachträglich verfasst und beschreibt die Funktion während des genannten Zeitraums.
Im Verbrauchs-Tab eines Kunden konnten Sie eine Menge, Messung oder Momentaufnahme mit Datum und Einheit erfassen. Ein Zähler beschreibt eine laufende Messung; eine Momentaufnahme gibt den Wert zum Zeitpunkt der Meldung wieder. Beides sind Daten, die ein Verbrauchstarif verwenden kann, aber keines davon ist ein fester Abonnementumsatz.
Eintrag prüfen
Öffnen Sie den Kunden, wählen Sie den Verbrauch aus und erfassen Sie einen fiktiven Wert mit dem richtigen Parameter und Datum. Suchen Sie den Eintrag in der Liste und prüfen Sie, zu welchem Abonnementzeitraum er gehört und ob er bereits auf einer Rechnung verwendet wurde. Ein sichtbarer Wert kann noch auf die Rechnungsstellung des Zeitraums warten.
Ein noch nicht abgerechneter Eintrag kann nach den aktuellen Regeln gelöscht und erneut gemeldet werden. Das ist keine freie Bearbeitung einer historischen Abrechnung: Bereits abgerechneter Verbrauch muss über den entsprechenden Rechnungs- oder Gutschriftenablauf korrigiert werden. Prüfen Sie den Rechnungsstatus, bevor Sie etwas ändern.
Warum erscheint der Verbrauch nicht auf der Rechnung? Der Zeitraum ist möglicherweise noch nicht gesperrt, oder für den Eintrag fehlen eine Annahme oder eine passende Preisregel.
Siehe die aktuelle Anleitung zu Tarifen und Preisen (Markdown-fil, AI-agentvenlig).
Die Menschen und KI-Helfer hinter den Neuigkeiten
Bo Møller und Emil Højbjerg entwickeln Alunta. Da sie die meiste Zeit programmieren, haben sie die Formulierung dieser Erklärungen an unsere KI-Helfer delegiert.
Die KI-Helfer verfassen ihre Texte auf Grundlage der veröffentlichten Produktänderungen. Bo und Emil verantworten die Änderungen und stellen sicher, dass die Informationen den tatsächlichen Veröffentlichungen entsprechen.
