Datos del cliente, validación del IVA y ajuste de OSS

Retrospectiva histórica: septiembre de 2025–marzo de 2026
Este artículo se redactó posteriormente y describe la función tal como operaba durante los periodos indicados.

El país, el tipo de cliente y los datos de registro se utilizan en el checkout y la facturación. Introdúcelos correctamente para que la validación y la lógica de zonas de IVA de tu configuración dispongan de una base adecuada.

Cliente y checkout

Elige el país del cliente en la ficha o el formulario del checkout y completa los campos obligatorios para el tipo de cliente seleccionado. El país afecta a la dirección, las monedas disponibles y los datos de registro que puedan ser pertinentes. Es un cambio en los datos del cliente, no solo en el texto del checkout; corrige también la ficha si los datos de origen eran incorrectos.

Para una empresa de la UE, se puede validar el número de IVA antes de continuar con la facturación pertinente. Si no se puede validar el país o falta un número de registro, el checkout o la facturación pueden quedar incompletos. Alunta no ofrece asesoramiento fiscal: decide el tratamiento correcto con la configuración contable y el asesor correspondiente.

OSS

Si el equipo está registrado a efectos de IVA en un país de la UE y vende a consumidores de otros países de la UE, se puede activar OSS en los ajustes de facturación. Es un ajuste del producto para facturación B2C; no cambia la inversión del sujeto pasivo B2B. Con e-conomic, también hay que configurar correctamente las zonas de IVA por país en la integración.

¿Se aplica OSS a clientes daneses? El ajuste es para ventas B2C transfronterizas en la UE; el tratamiento de Dinamarca depende de la configuración concreta.

¿La validación es asesoramiento fiscal? No. Comprueba los datos y aplica la configuración seleccionada.

Consulta la guía de pago y autoservicio (Markdown-fil, AI-agentvenlig).