Ofrecer y gestionar periodos de prueba de suscripción

Retrospectiva histórica: enero–junio de 2026; cambios desde junio de 2026

Este artículo se redactó posteriormente y describe la función tal como operaba durante los periodos indicados. Las pruebas ahora aparecen junto con ofertas introductorias independientes, enlaces de pago y paquetes que pueden aplazar el primer pago. Consulta la guía de pago y autoservicio (Markdown-fil, AI-agentvenlig) para conocer el resultado actual.

Una prueba permitía que el cliente iniciara una suscripción antes de que se aplicara el precio normal. No era un descuento ni modificaba el precio estándar del plan.

Valor predeterminado del plan o de la suscripción

En un plan se podía definir una prueba predeterminada para nuevas suscripciones cuando lo permitía el flujo de creación o checkout. En una suscripción existente, un usuario autorizado podía modificar la fecha de finalización o duración de la prueba con sujeción a las reglas de validación aplicables. Revisa siempre la fecha que se muestra al cliente.

Cuando termina la prueba, la suscripción sigue su ciclo normal. La primera factura o el primer cargo con tarjeta dependen del modo de facturación, la fecha de inicio y cualquier precio introductorio. En un cambio posterior no se debe tratar como activa una prueba que ya terminó.

¿Cuándo se crea la primera factura? Después de la fecha de finalización de la prueba y según la regla de facturación seleccionada.

¿Una prueba equivale a un descuento? No. Una prueba es un periodo; un descuento modifica un importe durante uno o varios periodos.