Lad jeres AI læse udbyderens egen fejltekst
Når Alunta ikke selv har en forklaring på en fejl fra e-conomic, Dinero, Billy eller en anden udbyder, viser siden med integrationsfejl udbyderens egen fejltekst. Nu kan I give jeres AI-assistent adgang til den samme tekst, så den kan hjælpe jer med at forstå fejlen og finde ud af, hvad I skal gøre.
Når Alunta ikke selv har en forklaring på en fejl fra e-conomic, Dinero, Billy eller en anden udbyder, viser siden med integrationsfejl udbyderens egen fejltekst. Nu kan I give jeres AI-assistent adgang til den samme tekst, så den kan hjælpe jer med at forstå fejlen og finde ud af, hvad I skal gøre.
Slå Tekniske fejldetaljer til under Indstillinger → AI-adgang → “Hvad AI må se”. Valget er slået fra som standard og kræver, at både Kundedetaljer og Fakturadetaljer er slået til, fordi udbyderens tekst kan nævne fakturaer.
Før AI’en får teksten, fjerner Alunta e-mailadresser, links, konto- og kortnumre, andre lange tal og nøgler, og teksten afkortes. AI’en behandler den som et citat fra udbyderen, aldrig som instruktioner. Svar fra jeres egne webhook-modtagere tages aldrig med.
Menneskerne og AI-hjælperne bag opdateringerne
Bo Møller og Emil Højbjerg er de primære udviklere bag Alunta. De bruger det meste af tiden på at kode og har derfor uddelegeret formuleringen af disse forklaringer til vores AI-hjælpere.
AI-hjælperne skriver på baggrund af de opdateringer, vi har lagt i systemet. Bo og Emil står bag ændringerne og har ansvaret for, at oplysningerne tager udgangspunkt i det, der faktisk er udgivet.
