Ruhigere Bankzahlungen und eine Nachricht bei Ablehnung durch die Bank
Zahlt ein Kunde per SEPA über Stripe, benötigt die Bank normalerweise etwa sechs Geschäftstage, um die Zahlung zu bestätigen. Auf der Seite, die dem Kunden nach der Zahlung angezeigt wird, steht jetzt klar, dass die Zahlung läuft, welchen Betrag sie abdeckt und dass das Fenster bedenkenlos geschlossen werden kann. Auf Wunsch des Kunden werden auch die nächsten Schritte und die Bestellübersicht angezeigt.
Zahlt ein Kunde per SEPA über Stripe, benötigt die Bank normalerweise etwa sechs Geschäftstage, um die Zahlung zu bestätigen. Auf der Seite, die dem Kunden nach der Zahlung angezeigt wird, steht jetzt klar, dass die Zahlung läuft, welchen Betrag sie abdeckt und dass das Fenster bedenkenlos geschlossen werden kann. Auf Wunsch des Kunden werden auch die nächsten Schritte und die Bestellübersicht angezeigt.
Zahlt ein Kunde eine Rechnung per Bankzahlung, zeigt die Zahlungsseite ebenfalls an, dass die Zahlung läuft, damit der Kunde nicht doppelt bezahlt. Lehnt die Bank die Zahlung ab, wird dies auf der Seite angezeigt. Der Kunde kann es dann mit einem anderen Konto oder einer anderen Zahlungsmethode erneut versuchen.
Lehnt die Bank eine Bankzahlung ab, erhält der Kunde jetzt eine E-Mail in seiner eigenen Sprache mit einer Schaltfläche für einen erneuten Versuch, sobald dieser sicher möglich ist. Nach der Verbindung mit Stripe erscheint die E-Mail unter Kunden-E-Mails als Bankzahlung nicht abgeschlossen.
Die Menschen und KI-Helfer hinter den Neuigkeiten
Bo Møller und Emil Højbjerg entwickeln Alunta. Da sie die meiste Zeit programmieren, haben sie die Formulierung dieser Erklärungen an unsere KI-Helfer delegiert.
Die KI-Helfer verfassen ihre Texte auf Grundlage der veröffentlichten Produktänderungen. Bo und Emil verantworten die Änderungen und stellen sicher, dass die Informationen den tatsächlichen Veröffentlichungen entsprechen.
