Hantering av abonnemang

Dina kunder växer. Häng med utan mer administration.

Kunder växer. Avtal förändras. Samla priser, licenser och förnyelser så att administrationen hänger med.

Exempel
Alunta

Teamåtkomst · tre till fyra licenser

Exempel på en ändring inför nästa period

Nuvarande period · 3 × 100 DKK
300 DKK
Nästa period · 4 × 100 DKK
400 DKK
Skillnad per hel månad+100 DKK

Före moms och rabatter. En ändring mitt i perioden kan ge en proportionell justering; den ingår inte i exemplet.

Mer flexibilitet. Mindre huvudräkning.

Det är efter försäljningen som ett bra abonnemangssystem visar sitt värde. Alunta samlar avtalet och ändringarna så att du enkelt ser kundens läge och vad som händer härnäst. Tydligare svar för kunden. En lugnare dag för dig.

Avtalet

Hitta planen, priset, förnyelseintervallet och de avtalade uppsägningsvillkoren.

Perioderna

Se vad som pågår och vad som redan fakturerats.

Nästa steg

Kontrollera kommande förnyelser och planerade ändringar innan du svarar.

Från avtal till handling

En kollega till. En tydlig ändring.

En mjukvarukund går från tre till fyra licenser nästa period. Bra nyheter för kunden och en ändring som Alunta hjälper dig att hålla koll på.

  1. Hitta avtalet direkt

    Öppna abonnemanget och se plan, antal och perioder tillsammans. Börja samtalet med kundens behov i stället för att leta efter rätt information.

  2. Anpassa avtalet

    Välj det nya antalet och när ändringen ska börja gälla. Alunta håller ihop avtalet och faktureringen när samarbetet förändras.

  3. Ge ett tydligt svar

    Fyra licenser kostar i exemplet 400 DKK före moms för en hel kommande månad. Berätta vad som ändras och när utan att hålla hela uträkningen i huvudet.

En titt i produkten

En överblick. Även när saker ändras.

Se abonnemangen samlade och hitta avtalet kunden frågar om. Mycket trevligare än att leta efter förra månadens kalkylblad.

En titt i Alunta: Flexibel och enkel abonnemangshantering.

Vänd på telefonen för att se mer av Alunta.

Flexibilitet som gör det enkelt att bli kund.

Låt avtalet följa relationen och behåll helhetsbilden.

Fler eller färre licenser

Anpassa antalet när kundens behov förändras. Välj hur minskningar faktureras och låt prismodellen passa verksamheten.

Utrymme för en ny plan

Hantera pauser, förnyelser och uppsägningar tillsammans med resten av avtalet. Gör ändringar till en del av arbetsflödet i stället för en separat påminnelse.

Nära din egen produkt

Anslut Alunta till appen via API och webhooks. Din produkt hanterar användarna; Alunta hjälper till att hantera avtalet och faktureringen.

Vanliga frågor

Innan du väljer arbetsflöde.

Ska åtkomsten avslutas så fort kunden säger upp?

Inte nödvändigtvis. Ett avtal under uppsägning kan fortsätta vara aktivt och fakturerbart fram till slutdatumet. Utgå från datumet och relevant period när du bestämmer när åtkomsten ska upphöra.

Kan kunder ändra antalet licenser i portalen?

Kundportalen har inget verktyg för att ändra licensantal. Teamet kan hantera antalet i Alunta och en integration kan rapportera mängder via API:t.

Ändrar ett nytt katalogpris befintliga avtal?

Nej. Planen är katalogen och varje abonnemang har sina egna avtalade villkor. Använd rätt ändringsflöde när en befintlig kund behöver ett annat avtal.

Börja med avtalet

Välj kund, plan och faktureringsintervall. Behåll överenskomna priser och förnyelsedatum på abonnemanget.

Hantera ändringar

Anpassa avtalet när kunden växer. Kontrollera när ändringen gäller och hur delperioder faktureras.

Koppla ihop nästa steg

Låt avtalet styra fakturering och betalning. Kunden hittar sina fakturor i portalen.