Aplicar un descuento a una suscripción existente

Retrospectiva histórica: enero–marzo de 2026
Este artículo se redactó posteriormente y describe la función tal como operaba durante los periodos indicados.

Un descuento en una suscripción existente cambia los próximos cálculos del acuerdo concreto. No modifica el precio del plan en el catálogo y es distinto de un código de descuento para compras nuevas de autoservicio.

Crear el descuento

Abre las acciones de la suscripción, selecciona Descuento y elige un porcentaje o importe fijo. Introduce el importe fijo en la unidad menor de la moneda correspondiente. Si quieres, indica una fecha de finalización o duración y revisa el precio futuro antes de guardar.

El descuento aparece en los cálculos y las líneas de factura futuros mientras el periodo no esté bloqueado. Un descuento nuevo no reescribe una factura ya creada o pagada. Si debe empezar en el siguiente periodo, puede permanecer como cambio programado en la suscripción para su seguimiento.

Los usuarios de la API deben utilizar la referencia pública de la suscripción y enviar un descuento compatible con el modelo de precios. Un descuento de un acuerdo no modifica la suscripción de otro cliente.

¿Por qué ve el cliente otro importe para el primer periodo? Puede haber un ajuste prorrateado para un periodo parcial mientras se aplica el descuento al acuerdo futuro.

¿Cómo elimino un descuento programado? Abre los cambios programados de la suscripción y cancélalo antes de que la facturación lo bloquee.

Consulta la guía de planes y precios (Markdown-fil, AI-agentvenlig).