Notificaciones de Slack: elige un canal y los eventos

Cambios posteriores a marzo de 2026
Al conectar Slack, selecciona un espacio de trabajo y un canal en Ajustes → Slack, guarda la selección y envía un mensaje de prueba antes de configurar las notificaciones del equipo. Después, elige qué eventos debe recibir el equipo. Consulta la guía de integraciones y notificaciones (Markdown-fil, AI-agentvenlig) para conocer el flujo actual.

En la versión histórica de enero de 2026, se habilitaban todos los tipos de notificaciones al conectar Slack. El texto siguiente describe aquel flujo anterior y no contiene las instrucciones de configuración actuales.

Las capturas muestran datos ficticios de la versión actual de Alunta. Haz clic en una imagen para verla a tamaño completo.

¿Qué notificaciones recibirás?

• Nuevas suscripciones cuando un cliente se da de alta
• Pagos recibidos con el importe y el nombre del cliente
• Cancelaciones para que puedas reaccionar rápidamente
• Renovaciones para mantenerte al día de los próximos pagos

Después de la configuración, siempre puedes personalizar las notificaciones que recibes en Ajustes. El remitente de todas las notificaciones es el nombre de tu empresa.

Antecedentes históricos: agosto de 2025–abril de 2026

Este artículo se amplió posteriormente para reunir la evolución de las notificaciones del equipo. En la primera versión, las notificaciones de Slack se activaban al conectar Slack. Más adelante se pudo elegir con más precisión un espacio de trabajo y un canal, enviar un mensaje de prueba y seleccionar eventos en Ajustes.

Las notificaciones del equipo son mensajes para tu equipo. Son distintas de los correos enviados en nombre del equipo a sus clientes finales y de los webhooks enviados a sistemas externos. Por ejemplo, una factura pagada puede generar un correo o mensaje de Slack para el equipo, mientras que el evento invoice.paid está destinado a una integración.

Si no aparece un canal, la aplicación Slack conectada debe poder verlo y escribir en él. Un cambio de permisos o de espacio de trabajo puede requerir que vuelvas a conectarte. Comprueba siempre el evento en los ajustes de Alunta y busca el mensaje de prueba antes de depender de Slack como único canal de seguimiento.