Permite que un cliente pague varias suscripciones

Retrospectiva histórica: junio de 2026
Este artículo se escribió posteriormente y describe cómo funcionaba la función durante el periodo indicado.

Si un cliente paga en nombre de otros clientes, ahora puedes agrupar esas suscripciones en una factura por divisa. Es útil para revendedores, acuerdos con partners, sedes centrales u otros clientes que gestionan los pagos de varios clientes subyacentes. Por tanto, el mismo pagador recibe facturas distintas si hay líneas tanto en DKK como en EUR.

Las capturas muestran datos ficticios de la versión actual de Alunta. Haz clic en una imagen para verla a tamaño completo.

Cómo funciona

Activa Revendedor en Aplicaciones e integraciones y elige qué clientes pagan por otros. Cuando se renuevan las suscripciones, Alunta agrupa en una factura del pagador únicamente las líneas que están listas para facturarse y tienen la misma divisa. Cada cliente mantiene su propio historial y sus suscripciones.

La factura agrupa las líneas por cliente para que el pagador pueda leerla fácilmente; la contabilidad, el IVA y el pago corresponden al cliente que paga realmente.

Tú decides en cada suscripción

Un cliente puede tener algunas suscripciones pagadas por el revendedor y otras pagadas directamente por él. Al crear o editar suscripciones, puedes elegir si cada una la paga el cliente pagador o si se factura directamente al cliente.

Así tienes más flexibilidad sin crear clientes adicionales ni preparar manualmente facturas consolidadas.

El cliente pagador sigue siendo distinto de los clientes cuyas suscripciones cubre. Cambiar quién paga no modifica la titularidad, el historial ni los datos de los clientes cubiertos.

Ejemplo y comprobación posterior a la configuración

Elige un pagador y marca como cubierta solo una de las suscripciones de un cliente secundario. Si la línea cubierta asciende a 400 DKK y otra línea cubierta asciende a 50 EUR, Alunta crea una factura en DKK y otra en EUR para el pagador. La suscripción que el cliente secundario paga por su cuenta se mantiene en la factura de ese cliente.

Las facturas siguen la vía de entrega configurada para el pagador, como los destinatarios de correo de facturación o la configuración EAN de ese cliente. Después de la renovación, comprueba las líneas y la divisa de la factura del pagador, confirma que se haya enviado a los destinatarios esperados y verifica que las suscripciones y el historial de los clientes cubiertos sigan sin cambios.