Consulta el siguiente paso directamente en la lista de recordatorios

La lista de recordatorios explica con más claridad por qué no se puede enviar un caso y qué hacer a continuación. Abre una factura en una pestaña nueva desde los detalles del caso y vuelve a la misma lista.

Desde la lista puedes revisar directamente una factura que lleve más de 90 días vencida y aún no haya entrado en un flujo de recordatorios. La factura aparece seleccionada, pero sigue siendo obligatorio indicar el motivo y se vuelven a comprobar las pruebas de pago. La inscripción no envía ningún correo.

Los pasos aparecen numerados. Su orden se bloquea una vez que el flujo ha enviado un recordatorio de factura o mientras haya un envío en curso o cuyo resultado sea incierto. Así se evita que las facturas se salten o repitan pasos al cambiar el orden. Puedes seguir editando los nombres y los textos de los correos.

Los pagos con tarjeta se agrupan en una sección que aparece contraída si el seguimiento automático de tarjetas está desactivado. Ahora, al pausar o desactivar la función, aparece un cuadro de confirmación con opciones claras.