Un ritmo para cada servicio
Mantén los servicios mensuales y las prestaciones anuales en los intervalos que tengan sentido.
Intervalos de renovación flexibles
Algunos clientes prefieren un acuerdo mensual. Otros eligen uno anual. En Alunta puedes ofrecer distintos intervalos de renovación con sus propios precios y consultar cada acuerdo sin llevar otro calendario aparte.
Servicio y soporte · precios de ejemplo
Ejemplo ilustrativo sin IVA. El precio anual se elige por separado; no es un descuento automático.
El intervalo de renovación debe ajustarse a lo que ofreces y a lo que el cliente quiere comprar. En Alunta puedes ofrecer los intervalos para los que has definido un precio y adaptar un acuerdo concreto cuando cambien las necesidades. Esa flexibilidad te sirve en la conversación con el cliente.
Mantén los servicios mensuales y las prestaciones anuales en los intervalos que tengan sentido.
Define en el catálogo el precio de cada intervalo que quieras ofrecer.
Consulta el periodo y la próxima renovación junto a la suscripción del cliente.
Del acuerdo a la acción
Tu cliente quiere agrupar los pagos y tú quieres mantener una visión clara. Así puedes conseguir ambas cosas.
Define en el plan los precios mensuales y anuales que correspondan. El cliente verá opciones claras y tú tendrás una buena base para explicar la diferencia.
Cambia el intervalo de renovación en la suscripción del cliente y comprueba cómo queda el calendario. El precio y los periodos siguen vinculados al mismo acuerdo.
Sigue la renovación prevista y la facturación en Alunta. Menos trabajo con el calendario te deja más tiempo para prestar el servicio que eligió el cliente.
Un vistazo al producto
La grabación del producto muestra el intervalo de renovación de una suscripción. Es el lugar concreto desde el que trabajar cuando el cliente quiere cambiar su forma de pagar.
Un vistazo a Alunta: Intervalos de facturación flexibles: controla tus suscripciones.
No se ha podido reproducir la grabación. Inténtalo de nuevo.
Gira el teléfono para ver más de Alunta.
Adapta el intervalo al servicio que vendes y a lo que acuerdas con cada cliente.
Atiende en un mismo negocio de suscripciones a clientes con preferencias distintas. No tienes que elegir un único ritmo de pago para todos.
Un cliente puede tener varias suscripciones, cada una con su propio ritmo. Puedes consultarlas juntas cuando el cliente o la persona encargada de la contabilidad tenga una pregunta.
¿Necesitas otro intervalo para un acuerdo concreto? Cuéntanos cómo trabajas y te ayudamos a revisar la configuración. Nuestro equipo atiende en danés e inglés.
Preguntas frecuentes
Tú eliges los precios de los intervalos pertinentes. Si quieres ofrecer una ventaja por el pago anual, define un precio anual adecuado. Así, tanto tú como el cliente tendréis claro cómo funciona el precio.
El cambio respeta los periodos de la suscripción y tiene en cuenta lo que ya se ha facturado o pagado; no reescribe las facturas anteriores. Comprueba el resultado en el acuerdo y contacta con nosotros si necesitas revisar un caso concreto.