Galna nyheter från Alunta

Det var ett tag sedan vi senast publicerade en produktuppdatering. Jag har varit föräldraledig och Bo och Emil har haft fullt upp. Samtidigt har många nya kunder börjat använda Alunta, vilket vi är otroligt glada för. Det har också inneburit mer tid till support och introduktion och mindre tid till videor.

Däremot har själva produkten utvecklats mycket. Här är de viktigaste nyheterna från perioden och vad de betyder för dig som säljer prenumerationer.

SÅ – om du tidigare har skrivit till mig: ”Det låter bra att ni jobbar på det, Oliver, men tills vidare undersöker jag andra alternativ”, bör du titta på videon eller läsa vidare här.

Fyra prenumerationstyper att välja mellan

Det här har tagit mest av vår tid. När du skapar prenumerationer i Alunta kan du nu välja mellan fast pris, licensbaserat, förbrukningsbaserat och nivåbaserat.

Fast pris är enkelt: ett fast belopp debiteras vid varje intervall. Licensbaserad prissättning utgår från licenser. De två typer som har krävt mest arbete och som jag går igenom här är förbrukningsbaserad och nivåbaserad prissättning.

Med förbrukningsbaserad prissättning följer priset den faktiska användningen. Du skapar förbrukningsparametrar, nya eller befintliga, och väljer vilka som ska bestämma prenumerationsbeloppet. Tänk dig till exempel SMS: Om du skickar SMS-användning till Aluntas API anger du hur många meddelanden som skickats, och debiteringen sker automatiskt. Det finns två typer av förbrukningsparametrar: ett ögonblicksvärde precis före förnyelsen eller en räknare som löpande summerar värden, till exempel antal SMS.

Med nivåbaserad prissättning bestäms priset utifrån intervall som du själv definierar. Många mjukvaru- och tjänsteföretag använder detta. Antalet kunder som dina egna kunder har kan till exempel avgöra om de får startpaketet för 0 kr eller en nivå för 100 kr. Systemet använder en förbrukningsparameter som du anropar via API:t, och nivån bygger alltid på ett ögonblicksvärde. Du bestämmer själv vad som ska hända vid upp- och nedgradering.

En sak värd att nämna: förbrukningsparametrar behöver inte användas för debitering. Du kan skapa hur många som helst och använda dem som indikatorer. På Alunta använder vi dem till exempel för att hålla koll på vem som just har skapat en kund eller aktiverat självbetjäning, så att vi vet när vi bör höra av oss.

Vem berörs? Framför allt SaaS- och tjänsteföretag som inte kan nöja sig med ett fast pris. Befintliga prenumerationer påverkas inte. Om du vill börja använda förbruknings- eller nivåbaserad prissättning är det bra att känna dig någorlunda trygg med API:er. Annars kan du höra av dig till oss.

Paket: samla prenumerationer och engångsbelopp

Det här har varit ett stort önskemål från våra kunder. Nu kan du skapa paket i stället för enskilda prenumerationer.

Ett paket kan innehålla hur många prenumerationer som helst av olika typer. Vanligast är ett paket med en prenumeration och ett engångsbelopp – en etableringskostnad, startavgift eller vad du nu vill kalla det. Det fungerar nu eftersom Alunta kan skapa engångsfakturor.

Vem berörs? Vanligtvis företag som säljer konsult- eller tjänsteuppdrag med en återkommande månadsavgift och något extra som ska faktureras i början. Engångsbeloppet kan till och med baseras på förbrukning som du redan mäter och sedan läggas till i paketet som en engångsfaktura. Du behöver inte göra något, men om du har återkommande försäljning med startavgifter kan funktionen vara värd att titta på.

Skapa en egen startsida

Nu kan du anpassa Aluntas startsida precis som du vill, utifrån vad du faktiskt använder Alunta till.

Under ”Redigera layout” väljer du vilka widgetar som ska visas. Du kan flytta runt dem, bestämma storlek och placera dem i förhållande till varandra. Då får startsidan det utseende och den information du behöver när du loggar in.

Vem berörs? Alla som använder Alunta dagligen. Du måste inte ändra något, men titta gärna under ”Redigera layout” och välj en startsida med den information du vill se.

Kundmejl vid ändringar

Nu kan du skicka mejl till kunderna när något ändras. Det kan till exempel vara när de byter nivå, får en ny faktura eller får en prenumeration avslutad på grund av ett betalningsfel.

Vi har redan uppgifterna och lägger löpande till fler sådana mejl. Du väljer själv vilka som ska aktiveras. Vem berörs? Alla som vill informera kunderna automatiskt i stället för manuellt. Aktivera de mejl du vill använda i inställningarna.

Anpassade fält för prenumerationstyper

Nu kan du skapa anpassade fält för prenumerationstyper och samla in ytterligare uppgifter när kunden registrerar sig. Det kan till exempel vara ett EAN-nummer, men också många andra uppgifter.

Vem berörs? Företag som behöver få ytterligare information från kunden redan vid registreringen. EAN-utskick är på gång men har ännu inte lanserats. Du behöver inte göra något, men om du vill samla in fler uppgifter skapar du fälten för prenumerationstypen.

Fler gateways och Billy som bokföringssystem

Vi har lagt till fler gateways. Nu kan du använda Stripe, QuickPay, OnPay och PensoPay, som tillkom nyligen. Leverantörsservice är tillgängligt för vissa kunder men ännu inte fullt lanserat. Hör av dig om det är relevant för dig. MobilePay är på väg.

På bokföringssidan har Billy också tillkommit, vid sidan av de andra danska systemen. Vem berörs? Det beror på vilken gateway och vilket bokföringssystem du använder. Om du redan använder någon av dem behöver du inte göra något.

Growpanel-integration: översikter över uppsägningar och expansion

En extern leverantör, Growpanel, har byggt en integration med Alunta. Du kan överföra Alunta-uppgifter och få översikter över uppsägningar, expansion, kohortanalyser och annat.

Vem berörs? Företag som vill få bättre överblick över utvecklingen i prenumerationsverksamheten. Det är ett valfritt tillägg, så undersök det om det låter användbart.

Skriv om du saknar något

Det här är bara de viktigaste nyheterna. Varje gång vi släpper något nytt publicerar vi information i Alunta så att du kan se hur du använder det.

Om du vill få mer nytta av produktuppdateringarna i Alunta finns jag på oliver@alunta.com och svarar personligen.