Alunta.com
Integritetspolicy
Den här integritetspolicyn beskriver hur Alunta behandlar personuppgifter i samband med alunta.com, kontakter med oss och våra kundrelationer.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är Boligforeningsweb ApS (sekundärt namn: Alunta.com ApS), CVR-nr 33643284, Møllegade 11A, 9000 Aalborg, Danmark. Du kan kontakta oss på support@alunta.com.
2. Vilka uppgifter behandlar vi?
Beroende på din kontakt med oss kan vi behandla ditt namn, kontaktuppgifter, företags- och kontoinformation, faktureringsuppgifter samt innehållet i dina förfrågningar. När du besöker webbplatsen kan teknisk information som IP-adress, webbläsare, tidpunkt och sidvisningar behandlas för normal drift, säkerhet, felsökning och analys. Vi kan också behandla tekniska användnings- och hänvisnings-/attribueringsuppgifter, till exempel information från kampanjlänkar, när det ingår i webbplatsens funktioner.
3. Ändamål och rättslig grund
Vi använder uppgifterna för att tillhandahålla och administrera våra tjänster, besvara förfrågningar, hantera kundrelationer, sköta betalningar och bokföring, säkra våra system och följa lagen. Beroende på omständigheterna grundas behandlingen på att ett avtal fullgörs, en rättslig förpliktelse uppfylls eller ett berättigat intresse tillgodoses. När lagen kräver det ber vi om ditt samtycke.
4. Mottagare och lagring
Vi kan dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss med hosting, drift, kommunikation, betalningar, bokföring och support. Beroende på tjänsten och leverantörens roll kan leverantören vara personuppgiftsbiträde eller självständigt personuppgiftsansvarig. När leverantören är personuppgiftsbiträde behandlar den uppgifter enligt våra instruktioner och gällande lag. Om uppgifter behandlas utanför EU/EES använder vi en giltig överföringsmekanism, till exempel ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Kontakta oss för mer information om sådana överföringar och deras rättsliga grund.
Vi lagrar uppgifter medan kundrelationen är aktiv och därefter så länge det är nödvändigt eller krävs. Bokföringsuppgifter sparas under den period som bokföringsreglerna kräver. Förfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera och följa upp dem. Tekniska loggar sparas så kort tid som behövs för säkerhet och felsökning.
5. Dina rättigheter
Enligt tillämpliga regler kan du begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter samt begränsning av eller invändning mot behandlingen. Du kan också ha rätt till dataportabilitet. Kontakta oss på support@alunta.com om du vill utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, eller via Datatilsynets webbplats.
6. Alunta som personuppgiftsbiträde
När Alunta behandlar personuppgifter för en kunds räkning som en del av tjänsten agerar Alunta som personuppgiftsbiträde och kunden är personuppgiftsansvarig. Behandlingen regleras av ett separat personuppgiftsbiträdesavtal mellan kunden och Alunta. Den här integritetspolicyn gäller främst uppgifter som Alunta behandlar i rollen som personuppgiftsansvarig.
7. Ändringar
Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn om vår behandling eller reglerna som gäller för den ändras. Den aktuella versionen finns alltid på den här sidan.
