Villkor för produkterna Boligforeningsweb, Alunta, Pingpuffin och IDguard

Vi har samlat ovanstående produkter i ett företag: langsom.com.

På langsom.com är vi en grupp engagerade människor med en förkärlek för digitala lösningar. Vi strävar efter och arbetar för att skapa digitala lösningar som är enkla att använda och trevliga, men samtidigt mycket driftsäkra. Våra produkter har i sig inga synergier med varandra, utan riktar sig till olika kundgrupper och digitala behov. Varje dag arbetar vi till exempel för att förenkla den dagliga driften för bostadsrättsföreningar, ägarföreningar och kooperativa bostadsföreningar med Boligforeningsweb. Med Alunta.com vill vi vara det självklara prenumerationssystemet för alla typer av företag som säljer prenumerationer eller serviceavtal till sina kunder. Vi har också flera andra produkter. Oavsett vilken produkt du använder tackar vi dig för att du litar på oss och har valt oss. Nedan hittar du våra villkor, som gäller för alla våra tjänster. Du är alltid välkommen att kontakta Oliver direkt på oliver@langsom.com.

Vänliga hälsningar,

Bo, Emil och Oliver

1. Definitioner

Leverantören: Boligforeningsweb ApS (sekundära namn: Langsom.com ApS, Alunta ApS och Anyhoa.com ApS), Aalborg Syndikatet, Møllegade 11A, 9000 Aalborg, danskt organisationsnummer 33643284.
Kunden: Den fysiska eller juridiska person som har ingått ett prenumerationsavtal med Leverantören.
Plattformen: En webbaserad lösning som Leverantören tillhandahåller och som ger tillgång till Tjänsten, bland annat under domäner som app.boligforeningsweb.dk, app.alunta.com, app.anyhoa.com, app.pingpuffin.com, idguard.dk och tillhörande underdomäner.
Tjänsten: De tjänster och funktioner som Plattformens lösningar tillhandahåller. Tjänsten beskrivs närmare nedan.

2. Beskrivning av Tjänsten

Leverantören tillhandahåller digitala tjänster som programvara som tjänst. Produkterna omfattar:

Boligforeningsweb: En produkt från Leverantören som är ett verktyg för att hantera en förenings dagliga verksamhet. Finns på boligforeningsweb.dk.
Alunta: En produkt från Leverantören för hantering av fakturering och prenumerationer, finns på alunta.com.
AnyHOA: Den internationella versionen av boligforeningsweb.dk, finns på anyhoa.com.
Andelsboligweb: En webbplatslösning för kooperativa bostadsföreningar, erbjuds endast i samarbete med ABF och enbart till dess medlemmar.
IDguard: Ett tillägg för plattformar som Woocommerce som säkerställer korrekt hantering av ålderskontroller vid försäljning av varor som kräver åldersverifiering med MitID. Finns på idguard.dk.
Pingpuffin: En produkt från Leverantören för webbplatsövervakning. Finns på pingpuffin.com.

3. Juridisk person och sekundära namn

Alla produkter erbjuds och säljs av Boligforeningsweb ApS. De sekundära namnen ”Langom.com ApS”, ”Alunta ApS” och ”anyhoa.com ApS” används enbart som företagsnamn, och alla avtalsförhållanden gäller med Boligforeningsweb ApS.

4. Priser och betalning

Prenumerationen betalas i förskott för den valda prenumerationsperioden. Priserna visas på den relevanta produktsidan och anges exklusive moms. Tjänsten förnyas automatiskt i slutet av varje period om Kunden inte säger upp prenumerationen i tid. Ingen minsta bindningstid gäller om detta inte uttryckligen anges vid köpet.

Vissa tjänster debiteras efter faktisk användning, till exempel SMS. Dessa faktureras i efterskott enligt priserna på produktsidan och återbetalas inte.

Leverantören förbehåller sig rätten att ändra priser med en månads varsel. Kampanjer och rabatter gäller endast under den angivna perioden.

5. Avtalets ingående och giltighetstid

Avtalet träder i kraft när Kunden genomför köpet och gäller tills det sägs upp. Prenumerationen kan sägas upp när som helst; uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden.

6. Ångerrätt och återbetalning

Eftersom tjänsterna är digitalt innehåll och prenumerationstjänster lämnas ingen ångerrätt. Redan betalda perioder återbetalas inte.

7. Begränsningar av användningen

Kunden ansvarar för att skydda sina inloggningsuppgifter och för aktiviteter på sina egna användarkonton. Kunden får inte använda Tjänsten för olagliga ändamål eller ändamål som gör intrång i andras rättigheter. Vid missbruk förbehåller sig Leverantören rätten att stänga åtkomsten utan föregående meddelande.

8. Ansvar och begränsningar

Leverantören ansvarar inte för indirekta förluster, inklusive driftförluster, dataförlust eller utebliven vinst. Leverantören garanterar inte oavbruten drift; avbrott, nätverksfel och force majeure kan förekomma.

9. Force majeure

Leverantören ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra skyldigheter på grund av omständigheter utanför dess kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, pandemier, avbrott eller leverantörsfel.

10. Produktvariationer och tredjepartsintegrationer

Tjänsternas funktioner kan variera beroende på produkt och prenumerationstyp. Tredjepartsintegrationer, såsom e-conomic, tillhandahålls i befintligt skick och utan garanti. Leverantören ansvarar inte för ändringar eller fel i dessa integrationer.

11. Dataskydd och GDPR

Kunden är personuppgiftsansvarig och Leverantören är personuppgiftsbiträde. Leverantören lagrar uppgifter i säkra datacenter i EU och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. För Alunta finns personuppgiftsbiträdesavtalet på app.alunta.com/databehandleraftale; en kopia ifylld med kundens företagsuppgifter kan laddas ned i Alunta under Inställningar → Grunduppgifter. För Boligforeningsweb kan ett personuppgiftsbiträdesavtal fås på begäran eller via följande länk: Länk till personuppgiftsbiträdesavtal, och en kopia med namn och adress ifyllda kan skapas i din profil. Om du använder Andelsboligweb kan du kontakta oss för att få ett personuppgiftsbiträdesavtal med dina företagsuppgifter.

12. Radering av uppgifter

Kunden kan när som helst begära att uppgifter raderas genom att kontakta kundsupport. Alla uppgifter raderas permanent och kan därefter inte återställas.

13. Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till Plattformen och tillhörande programvara tillhör Leverantören. Kunden får en nyttjanderätt under prenumerationen och får inte kopiera eller distribuera lösningen utan skriftligt tillstånd.

14. Uppsägning vid avtalsbrott

Leverantören får säga upp prenumerationen utan föregående meddelande vid ett väsentligt avtalsbrott, inklusive utebliven betalning, missbruk eller överträdelse av dessa villkor.

15. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av dansk lag. Tvister avgörs av danska domstolar, med domstolen på Leverantörens registrerade säte som första instans.

Senast uppdaterad: 30-09-2026