Kom igång på ett bra sätt.
Vi hjälper dig att planera konfigurationen: vad du säljer, hur ofta kunderna ska betala och vilka system som behöver fungera tillsammans.
Se hur abonnemang fungerarMänniskor som kan produkten
Du behöver inte lösa allt på egen hand. Vi finns här.
Ska du komma igång, reda ut en faktura eller diskutera en idé? Skriv till oss. Du får kontakt med människor som kan Alunta.
Skriv till teametsupport@alunta.com
Vill du hellre prata? Skicka ditt telefonnummer och en kort beskrivning av vad du behöver hjälp med, så bokar vi ett samtal.
Vad kan vi hjälpa dig med?
Du behöver inte kunna namnet på en funktion. Börja med det du vill få att fungera.
Byt från din nuvarande lösning.
Berätta var dina kunder och avtal finns i dag. Då kan vi reda ut vilken information som behöver flyttas och vad som ska vara klart innan bytet.
Prata med oss om flyttenFå hjälp med en konkret uppgift.
Undrar du över en faktura, betalning eller integration? Beskriv vad du förväntade dig och vad du ser, så får vi en bra start på felsökningen.
Berätta vad du behöver hjälp medFrån fråga till nästa steg
Din vardag är viktig för oss.
När vi förstår din konfiguration kan vi ge mer relevant hjälp. En kort beskrivning är en bra början.
Berätta vad du vill uppnå.
Vad försöker du få att fungera? Ange gärna företaget eller Alunta-kontot som frågan gäller.
Visa hur långt du har kommit.
Vid ett konkret problem hjälper en skärmbild, ett fakturanummer eller den exakta feltexten oss att förstå situationen.
Vi hittar nästa steg tillsammans.
Det kan vara en förklaring, en inställning eller något vi behöver undersöka i produkten. Vi hjälper dig att reda ut uppgiften.
Nästa steg kanske finns här.
Gå direkt till en förklaring av området du arbetar med. På funktionssidorna finns också produktfilmer och guider.
Fakturering
Läs om skillnaden mellan automatisk fakturering och att godkänna fakturor före utskick.
Se fakturering med godkännandeBokföring och betalningar
Hitta kopplingar till systemen du redan använder och se hur de fungerar med Alunta.
Hitta din integrationAI-åtkomst med MCP
Läs hur du ansluter din AI, väljer dataåtkomst och hanterar behörigheten till Alunta.
Få hjälp med AI-åtkomstAPI och egna kopplingar
Hitta dokumentationen när du eller en utvecklare ska bygga en integration med Alunta.
Gå till API-dokumentationenLetar du efter ett snabbt svar?
I våra frågor och svar hittar du information om Alunta, priser, betalningar och konfiguration. I produktnyheterna kan du läsa om de senaste ändringarna.
Berätta vad du behöver
Skriv till support@alunta.com. Berätta vad du vill göra och var du behöver hjälp.
Bestäm hur vi fortsätter
Vi erbjuder personlig support på danska och engelska. Beskriv vad du behöver hjälp med så hittar vi nästa steg tillsammans.
Fråga före stora ändringar
Fråga oss före en flytt eller ett särskilt prisupplägg. Vi hjälper dig att förstå vad uppsättningen kräver.
