Self-Service, den deine Kunden schätzen

Gib deinen Kunden Antworten. Hol dir deine Zeit zurück.

Noch eine Rechnung schicken? Noch eine Karte ändern? Lass Kunden das Praktische selbst erledigen und gewinne Zeit für dein Geschäft.

Erstelle ein kostenloses Konto. Wir helfen dir gern beim Start.

Nordlys Studio

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Wir kümmern uns um den laufenden Betrieb.

Deine letzte RechnungNovember 2026 · PDF
Deine ZahlungskarteVisa ···· 4242
Karte ändern
Einfacher Alltag für deine Kunden.

Guter Service muss nicht in deinem Postfach landen

Mehr Freiraum auf beiden Seiten des Bildschirms.

Deine Kunden möchten weiterkommen. Du auch. Gib ihnen einen einfachen Ort, an dem sie finden, was sie brauchen, ohne auf deine Antwort zu warten.

Die Rechnung ist schon da.

Lass Kunden ihre Rechnungen selbst finden und herunterladen. Auch wenn die Buchhaltung fragt und du gerade Wichtigeres zu tun hast, als noch eine PDF zu senden.

Neue Karte? Einfach erledigt.

Eine abgelaufene Karte muss keine lange E-Mail-Kette auslösen. Kunden können ihre Karte selbst aktualisieren und die Zusammenarbeit fortsetzen.

Überblick schafft Vertrauen.

Abonnements, Rechnungen und Zahlungsdaten an einem Ort. Kunden sehen ihre Vereinbarung klar und du musst nicht jede Frage weiterleiten.

So fühlt es sich einfach an, Kunde zu sein

Kein vergessenes Passwort. Kein unnötiger Umweg.

Kunden geben im Portal ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen persönlichen Anmeldelink. Damit öffnen sie ihre Übersicht, ohne ein weiteres Passwort anzulegen. Der Zugang führt direkt zu ihren Abos und Rechnungen.

Kleine Momente machen den Unterschied: Kunden finden Rechnungen, aktualisieren ihre Angaben und wechseln ihre Karte selbst. Du kannst dich wieder deiner Arbeit widmen.

  1. Ein Link

    Kunden erhalten Zugang per E-Mail.

  2. Ein gemeinsamer Überblick

    Vereinbarungen und Rechnungen sind griffbereit.

  3. Weiter mit dem Tag

    Kunden erledigen praktische Dinge selbst.

Mit den Augen deiner Kunden

Self-Service kann so einfach sein.

Schau dich im Kundenportal um: ein ruhiger Überblick, klare Möglichkeiten und einfacher Zugang zu den gewünschten Informationen. Guter Service funktioniert auch dann, wenn dein Postfach geschlossen ist.

Ein Blick in Alunta: Kundenportal.

Drehe dein Smartphone, um mehr von Alunta zu sehen.

Vom ersten Kauf zur guten Zusammenarbeit

Einfach verkaufen. Einfach betreuen. Sicher wachsen.

Lass Kunden über den Alunta-Checkout kaufen und das Kundenportal anschließend weiter nutzen. So bleibt das Erlebnis vom ersten Ja bis zu den nächsten Verlängerungen verbunden. Abonnements, Rechnungen und Zahlungen sind bereits in Alunta. Jetzt haben auch deine Kunden einen guten Anlaufpunkt.

Self-Service-Verkauf entdecken

Wir haben es auch für dich einfach gemacht.

Du musst kein eigenes Kundenportal bauen oder einen weiteren Login erfinden. Nutze Alunta und gib Kunden einen Ort, der bereits mit ihren Abonnements verbunden ist. Emil zeigt dir unten, wie es funktioniert.

Die Funktion in Aktion ansehen

Emil zeigt dir,
wie es funktioniert.

Emil zeigt, wie Kunden das Portal über einen Anmeldelink per E-Mail öffnen und ihre Abonnements und Rechnungen finden. Das Design kann sich seit der Veröffentlichung des Videos geändert haben.

Emil HøjbjergMitgründer von Alunta

Gut zu wissen

Das fragen andere ebenfalls.

Müssen meine Kunden ein neues Konto erstellen?

Nein. Kunden erhalten per E-Mail einen persönlichen Anmeldelink. So kommen sie einfach hinein, ohne sich noch ein Passwort merken zu müssen.

Können Kunden Rechnungen herunterladen und ihre Karte ändern?

Ja. Deine Kunden können Rechnungen finden und herunterladen sowie ihre Karte im Portal aktualisieren. Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom verbundenen Zahlungsanbieter ab.

Können Kunden ihr Abonnement selbst kündigen?

Du entscheidest, ob Kunden über das Portal kündigen können. Wenn die Self-Service-Kündigung aktiviert ist, wird ihnen vor der Bestätigung das Enddatum gemäß den geltenden Bedingungen angezeigt.

Passt das Kundenportal zu meinem Unternehmen?

Wenn deine Kunden laufende Vereinbarungen, Rechnungen und Zahlungen haben, lohnt sich ein Blick. Agenturen, SaaS- und Dienstleistungsunternehmen begegnen oft denselben Fragen. Erstelle ein kostenloses Konto oder schreib uns, dann zeigen wir dir die Möglichkeiten.

Weniger Verwaltung. Mehr Alunta.

Gib deinen Kunden Freiheit und dir selbst mehr Ruhe.

Teste das Kundenportal mit einem kostenlosen Alunta-Konto. Sieh dir an, wie deine Kunden Rechnungen finden und ihre Angaben selbst verwalten.

Alles an einem Ort

Ein Ort für Abos, Rechnungen und Zahlungsinformationen. Weniger Suchen und weniger Rückfragen an dein Team.

Per E-Mail anmelden

Kunden geben ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen persönlichen Anmeldelink. Kein weiteres Passwort nötig.

Passend zu deinem Setup

Das Portal folgt deiner Abo-Einrichtung. Kartenänderungen und weitere Aktionen hängen vom verbundenen Zahlungsanbieter ab.