Självservice som dina kunder uppskattar

Ge kunderna svar. Få tillbaka din tid.

Ännu en fakturakopia? Ännu ett kortbyte? Låt kunderna sköta det praktiska och få tid för företaget.

Skapa gratis konto. Vi hjälper dig gärna att komma igång.

Nordlys Studio

Hej, Maja.

Vad roligt att se dig igen.

Aktiv prenumeration

Ditt serviceavtal

Vi tar hand om det löpande.

Din senaste fakturanovember 2026 · PDF
Ditt betalkortVisa ···· 4242
Byt kort
En enklare vardag för dina kunder.

Bra service behöver inte hamna i din inkorg

Mer utrymme på båda sidor av skärmen.

Dina kunder vill komma vidare. Det vill du också. Ge dem en enkel plats där de hittar det de behöver utan att vänta på svar.

Kunden har redan fakturan.

Låt kunderna hitta och hämta sina fakturor själva, även när ekonomiavdelningen frågar och du har viktigare saker att göra än att skicka en PDF till.

Nytt kort. Enkelt fixat.

Ett utgånget betalkort behöver inte bli en lång mejltråd. Kunden kan uppdatera kortet själv och fortsätta samarbetet.

Överblick skapar trygghet.

Abonnemang, fakturor och betalningsuppgifter samlade. Kunden ser avtalet tydligt och du slipper vara mellanhand för varje fråga.

Gör det enkelt att vara kund hos dig

Inget glömt lösenord. Inga onödiga omvägar.

Kunden öppnar portalen, anger sin e-post och får en personlig inloggningslänk. Ett klick senare finns överblicken där. Inget nytt lösenord att minnas och inget supportärende för att komma in. En bra upplevelse som speglar hur professionellt ditt företag är.

Små stunder gör skillnad: kunden hittar fakturan, uppdaterar sina uppgifter och byter kort själv. Du kan fortsätta med det du höll på med.

  1. En länk

    Kunden får åtkomst via e-post.

  2. En samlad överblick

    Avtal och fakturor finns nära till hands.

  3. Tillbaka till dagen

    Kunden sköter det praktiska själv.

Se det med kundens ögon

Självservice kan kännas så här enkelt.

Ta en titt i kundportalen: en lugn överblick, tydliga val och enkel åtkomst till det kunden söker. Bra service fortsätter även när du stängt mejlen.

En titt i Alunta: Kundportal.

Vänd på telefonen för att se mer av Alunta.

Från första köpet till ett bra samarbete

Sälj enkelt. Ge service enkelt. Väx med trygghet.

Låt kunderna handla via Aluntas checkout och fortsätta i kundportalen. Upplevelsen hänger ihop från första ja till kommande förnyelser. Abonnemang, fakturor och betalningar finns redan i Alunta. Nu har kunderna också en bra plats att gå till.

Se hur du säljer med självservice

Vi har gjort det enkelt även för dig.

Du behöver inte bygga en egen kundportal eller hitta på en ny inloggning. Använd Alunta och ge kunderna en plats som redan hänger ihop med deras abonnemang. Emil visar dig runt nedan.

Se funktionen i praktiken

Emil visar
hur det fungerar.

Emil visar hur kunder öppnar portalen via en inloggningslänk som skickas med e-post och hittar sina abonnemang och fakturor. Utseendet kan ha ändrats sedan videon publicerades.

Emil HøjbjergMedgrundare av Alunta

Bra att veta

Det här undrar andra också.

Behöver kunderna skapa ett nytt konto?

Nej. Kunden får åtkomst genom en personlig inloggningslänk via e-post. Det gör det enkelt att komma in utan ännu ett lösenord att minnas.

Kan kunderna hämta fakturor och byta betalkort själva?

Ja. De kan hitta och hämta fakturor och uppdatera kort i portalen. Det är sådana praktiska uppgifter kunden kan lösa utan att kontakta dig.

Kan kunden säga upp sitt abonnemang själv?

Du väljer om kunden får säga upp avtalet i portalen. När självbetjäning för uppsägning är aktiverad visas slutdatumet enligt gällande villkor innan kunden bekräftar.

Passar kundportalen mitt företag?

Har du kunder med löpande avtal, fakturor och betalningar är det värt att prova. Byråer, SaaS-företag och tjänsteföretag får många av samma frågor. Skapa gratis konto eller kontakta oss så hjälper vi dig att se möjligheterna.

Mindre administration. Mer Alunta.

Ge kunderna frihet och dig själv arbetsro.

Prova Alunta och upplev skillnaden mellan att svara på samma frågor och att ge kunderna en bra plats att hitta svaren.

Allt på en plats

En plats för abonnemang, fakturor och betalningsinformation. Mindre letande och färre frågor till ditt team.

Logga in via e-post

Kunden anger sin e-postadress och får en personlig inloggningslänk. Inget nytt lösenord att komma ihåg.

Följ ditt upplägg

Portalen följer abonnemangets inställningar. Kortbyten och andra åtgärder beror på den anslutna betalleverantören.