Elige entre facturación automática o semiautomática

Retrospectiva histórica: mayo–junio de 2026
Este artículo se escribió posteriormente y describe cómo funcionaba la función durante el periodo indicado.

El equipo podía elegir si las facturas se creaban automáticamente o si primero las revisaba y aprobaba un usuario. El cobro con tarjeta era independiente: un aviso de facturación o la creación de una factura no significaban que se hubiera completado el pago.

Elige el flujo

Abre la configuración de facturación y elige el procesamiento automático o semiautomático que mejor se adapte a tu flujo de trabajo. Después, revisa un próximo periodo concreto desde la ficha del cliente o el resumen de facturación. En el flujo semiautomático aparece una acción para crear la factura y, si así está configurado, iniciar el cobro con tarjeta cuando se cumplan los requisitos previos.

La fecha, los días de desplazamiento, el primer periodo y el consumo influyen en cuándo un concepto está listo. Con la facturación automática, el proceso de pago por horas cobra primero las tarjetas guardadas que cumplan los requisitos; tras confirmarse el cobro, el proceso de facturación por horas puede crear la factura con el pago asociado. Con la facturación semiautomática, el proceso en segundo plano no cobra la tarjeta: cuando el usuario ejecuta la acción manual de facturar, primero se cobra la tarjeta y después se crea la factura. Si el pago está pendiente o se ha rechazado, no debe generarse una nueva compra ni repetirse el cobro sin comprobar antes el estado existente.

¿Por qué no se envió automáticamente la factura? Comprueba el modo de facturación, el estado del periodo, el método de pago del cliente y los requisitos de contabilidad.

¿Cuándo se cobra la tarjeta? Depende del flujo de facturación del equipo y del estado del pago; el resultado aparece en la factura.

Consulta la guía de facturación y entrega (Markdown-fil, AI-agentvenlig) para ver el funcionamiento actual.