Låt kunderna betala i delbetalningar

Tillbakablick – juni 2026
Den här artikeln skrevs i efterhand och beskriver funktionen så som den fungerade under den angivna perioden.

Med den nya modulen Installments kan dina kunder betala ett abonnemang i flera delbetalningar i stället för med ett enda belopp.

Skärmbilderna visar fiktiva data i den aktuella versionen av Alunta. Klicka på en bild för att visa den i full storlek.

Så fungerar det

Aktivera Installments under Apps & integrations. När modulen är aktiv kan du välja antal delbetalningar när du lägger till ett abonnemang för en kund – till exempel ett årsabonnemang som betalas i tre omgångar.

Du väljer också hur delbetalningarna ska fördelas:

• I början av perioden – delbetalningarna debiteras månadsvis från periodens början.
• Fördelade över hela perioden – delbetalningarna fördelas jämnt över perioden.

Varje delbetalning har ett eget förfallodatum

Varje delbetalning debiteras eller faktureras på sitt eget förfallodatum inom perioden och visas som en delbetalningsrad. Förfallna rader i samma valuta kan samlas på en och samma kundfaktura, så det behöver inte finnas ett separat dokument för varje delbetalning. Resten av perioden är fortfarande en enda tjänsteperiod, och förnyelsen sker som vanligt – kunden betalar bara i flera omgångar.

Det fungerar både med kort och faktura. Du kan ändra antalet delbetalningar eller stänga av funktionen på ett befintligt abonnemang, men ändringen gäller endast framtida och olåsta delbetalningar som omfattas. En delbetalning som redan har fakturerats eller betalats skrivs inte om.

Exempel på betalningsplan

Ett årsabonnemang på 1 200 DKK med tre delbetalningar ger 400 DKK per delbetalning. Med I början av perioden förfaller de tre delbetalningarna under månad 1, 2 och 3. Med Fördelade över hela perioden infaller de ungefär under månad 1, 5 och 9. Det exakta fakturadatumet följer abonnemangets faktureringsinställningar. En uppsägning stoppar framtida fakturering enligt de vanliga uppsägningsreglerna, medan delbetalningar som redan förfallit eller betalats ligger kvar. Återbetalning eller kreditering av en utfärdad delbetalning är en separat ekonomisk åtgärd och ändrar inte betalningsplanen.

Provperioder i paket

När en kund köper ett paket skapas nu varje abonnemang i paketet som ett vanligt abonnemang med egna regler för provperiod, fakturering och förnyelse.

Det innebär att abonnemang med provperiod i ett paket inte längre faktureras direkt. Om en del av köpet faktureras senare skickar Alunta en orderbekräftelse, så att kunden kan se vad som köpts innan fakturan kommer.

Delbetalningar delar upp betalningen för en och samma tjänsteperiod; de blir inte separata abonnemang. Varje delbetalning har en egen betalningspost och ett eget förfallodatum, medan flera förfallna rader i samma valuta kan visas på en faktura. Nästa förnyelse följer fortfarande det ursprungliga abonnemanget.