Zahlungsanfechtungen werden automatisch bearbeitet; Zahlungslinks können den Testzeitraum überspringen

Fechtet ein Kunde eine Kartenzahlung bei seiner Bank an, bucht Stripe das Geld zurück. Bisher blieb die Rechnung in Alunta als bezahlt markiert. Jetzt öffnet Alunta die Rechnung wieder über den zurückgebuchten Betrag und benachrichtigt Sie, damit Sie in Stripe auf die Anfechtung reagieren können. Der Kunde wird nicht automatisch erneut belastet, kann die wieder geöffnete Rechnung aber wie gewohnt über den Zahlungslink bezahlen.

Verwenden Sie e-conomic, Dinero oder Uniconta, bucht Alunta die Rückbuchung gegen die ursprüngliche Rechnung, damit Ihre Buchhaltung korrekt bleibt. Bei Billy erhalten Sie eine Nachricht mit der Bitte, die Buchung selbst vorzunehmen, da Billy dies nicht automatisch unterstützt. Gewinnen Sie die Anfechtung, erfasst Alunta das Geld erneut und die Rechnung wird als bezahlt angezeigt.

Beim Erstellen eines Zahlungslinks können Sie jetzt auch Kein Testzeitraum auswählen. Das ist hilfreich, wenn ein Kunde das Produkt bereits kennt oder sofort beginnen soll, obwohl das Abonnement normalerweise einen Testzeitraum hat. Sie können weiterhin den eigenen Testzeitraum des Abonnements verwenden oder nur für diesen Link einen Sonder-Testzeitraum festlegen. Zahlungslinks funktionieren jetzt auch für Abonnements mit Tarifstufen.