Las disputas de pagos se gestionan automáticamente y los enlaces de pago pueden omitir el periodo de prueba

Cuando un cliente disputa un pago con tarjeta ante su banco, Stripe retira el dinero. Hasta ahora, la factura seguía apareciendo como pagada en Alunta. Ahora Alunta vuelve a abrir la factura por el importe retirado y te avisa para que respondas a la disputa en Stripe. No se vuelve a cobrar al cliente automáticamente, pero este puede pagar la factura reabierta mediante el enlace de pago habitual.

Si usas e-conomic, Dinero o Uniconta, Alunta contabiliza la reversión en la factura original para que los libros sigan cuadrando. Si usas Billy, recibirás un mensaje para que la contabilices tú, ya que Billy no admite que lo hagamos automáticamente. Si ganas la disputa, Alunta vuelve a registrar el dinero y la factura aparece como pagada.

Al crear un enlace de pago, ahora también puedes seleccionar Sin periodo de prueba. Es útil cuando el cliente ya conoce el producto o debe empezar de inmediato, aunque la suscripción normalmente incluya un periodo de prueba. Aun así, puedes mantener el periodo de prueba propio de la suscripción o asignar uno especial solo para este enlace. Los enlaces de pago también funcionan ahora con las suscripciones por tramos.