Betalningstvister hanteras automatiskt och betalningslänkar kan hoppa över provperioden

När en kund bestrider en kortbetalning hos banken återtar Stripe pengarna. Hittills visades fakturan fortfarande som betald i Alunta. Nu öppnar Alunta fakturan igen för det återtagna beloppet och meddelar dig, så att du kan svara på tvisten i Stripe. Kunden debiteras inte automatiskt igen, men kan betala den återöppnade fakturan via betalningslänken som vanligt.

Om du använder e-conomic, Dinero eller Uniconta bokför Alunta återföringen mot originalfakturan så att bokföringen fortsätter att stämma. Om du använder Billy får du ett meddelande om att bokföra den själv, eftersom Billy inte stöder automatisk bokföring från vår sida. Om du vinner tvisten registrerar Alunta pengarna igen och fakturan visas som betald.

När du skapar en betalningslänk kan du nu också välja Ingen provperiod. Det är användbart när kunden redan känner till produkten eller ska börja direkt trots att abonnemanget normalt har en provperiod. Du kan fortfarande använda abonnemangets egen provperiod eller lägga till en särskild provperiod som bara gäller för länken. Betalningslänkar fungerar nu även för nivåbaserade abonnemang.