Betalingstvister håndteres automatisk, og betalingslenker kan hoppe over prøveperioden
Når en kunde bestrider en kortbetaling overfor banken sin, tar Stripe pengene tilbake. Tidligere viste fakturaen fortsatt som betalt i Alunta. Nå åpner Alunta fakturaen på nytt for beløpet som ble tilbakeført og varsler deg, slik at du kan svare på tvisten i Stripe. Kunden belastes ikke på nytt automatisk, men kan betale den gjenåpnede fakturaen via betalingslenken som vanlig.
Når en kunde bestrider en kortbetaling overfor banken sin, tar Stripe pengene tilbake. Tidligere viste fakturaen fortsatt som betalt i Alunta. Nå åpner Alunta fakturaen på nytt for beløpet som ble tilbakeført og varsler deg, slik at du kan svare på tvisten i Stripe. Kunden belastes ikke på nytt automatisk, men kan betale den gjenåpnede fakturaen via betalingslenken som vanlig.
Hvis du bruker e-conomic, Dinero eller Uniconta, bokfører Alunta tilbakeføringen mot den opprinnelige fakturaen, slik at regnskapet ditt forblir korrekt. Hvis du bruker Billy, får du en melding om å bokføre den selv fordi Billy ikke støtter automatisk bokføring fra oss. Hvis du vinner tvisten, registrerer Alunta pengene på nytt, og fakturaen vises som betalt.
Når du oppretter en betalingslenke, kan du nå også velge Ingen prøveperiode. Dette er nyttig når kunden allerede kjenner produktet eller bør starte med en gang, selv om abonnementet vanligvis har en prøveperiode. Du kan fortsatt bruke abonnementets egen prøveperiode eller gi en egen prøveperiode bare for denne lenken. Betalingslenker fungerer nå også for nivåbaserte abonnementer.
Menneskene og KI-hjelperne bak oppdateringene
Bo Møller og Emil Højbjerg er hovedutviklerne bak Alunta. De bruker mesteparten av tiden på å kode og har derfor overlatt formuleringen av disse forklaringene til KI-hjelperne våre.
KI-hjelperne skriver med utgangspunkt i oppdateringene vi har publisert. Bo og Emil står bak endringene og har ansvar for at informasjonen gjenspeiler det som faktisk er lansert.
