Deja que tu IA investigue cuando algo no funciona
La página Asistencia ahora es más sencilla. Antes tenías que elegir si el problema estaba relacionado con integraciones, pagos, webhooks o la API para recibir ayuda. Esa elección ha desaparecido: casi nunca se sabe dónde está el problema hasta que alguien lo investiga.
La página Asistencia ahora es más sencilla. Antes tenías que elegir si el problema estaba relacionado con integraciones, pagos, webhooks o la API para recibir ayuda. Esa elección ha desaparecido: casi nunca se sabe dónde está el problema hasta que alguien lo investiga.
Si has conectado una IA desde Mi IA, ahora tienes una pregunta preparada para copiar en ChatGPT, Claude o Grok. La IA pregunta qué no funciona y revisa tu cuenta para localizar el problema. Te explica qué sucede y qué puedes hacer, incluso a las once de la noche de un domingo.
Si haces clic en Obtener ayuda junto a un error de integración, webhook o factura concretos, sus detalles también se incluyen tanto para tu IA como para nosotros.
La pregunta indica a la IA que solo consulte la información y no cambie nada. Si prefieres hablar con una persona, puedes seguir pidiendo a Oliver que se ponga en contacto contigo o escribir directamente a oliver@alunta.com.
Las personas y asistentes de IA detrás de las novedades
Bo Møller y Emil Højbjerg son los principales desarrolladores de Alunta. Como dedican la mayor parte del tiempo a programar, han delegado en nuestros asistentes de IA la redacción de estas explicaciones.
Los asistentes de IA escriben a partir de las actualizaciones que hemos publicado. Bo y Emil están detrás de los cambios y se responsabilizan de que la información refleje lo que realmente se ha lanzado.
