Låt AI undersöka när något inte fungerar
Support-sidan är enklare. Tidigare behövde du välja om problemet gällde integrationer, betalningar, webhooks eller API:et innan du fick hjälp. Det valet är borttaget – det går sällan att veta vad som är fel innan någon har undersökt saken.
Support-sidan är enklare. Tidigare behövde du välja om problemet gällde integrationer, betalningar, webhooks eller API:et innan du fick hjälp. Det valet är borttaget – det går sällan att veta vad som är fel innan någon har undersökt saken.
Om du har anslutit en AI under Min AI får du nu en färdig fråga som du kan klistra in i ChatGPT, Claude eller Grok. AI:n frågar vad som inte fungerar och undersöker själv ditt konto för att hitta problemet. Den förklarar vad som är fel och vad du kan göra åt det – även klockan elva en söndagskväll.
Om du klickar på Få hjälp bredvid ett specifikt integrationsfel, en webhook eller en faktura följer detaljerna om problemet fortfarande med – både till din AI och till oss.
Frågan instruerar AI:n att endast läsa och inte ändra något. Om du hellre vill prata med en person kan du fortfarande be Oliver att höra av sig eller skriva direkt till oliver@alunta.com.
Människorna och AI-hjälparna bakom uppdateringarna
Bo Møller och Emil Højbjerg är Aluntas främsta utvecklare. De ägnar den mesta tiden åt kodning och har därför delegerat formuleringen av de här förklaringarna till våra AI-hjälpare.
AI-hjälparna skriver utifrån uppdateringarna som vi har publicerat. Bo och Emil står bakom ändringarna och ansvarar för att informationen bygger på det som faktiskt har släppts.
