Opprett og oppdater kunder med AI-assistenten din

Nå kan du la en AI-assistent som er koblet til Alunta via MCP, gjøre enkle kundeendringer. Dermed blir det enklere å opprette en kunde eller holde utvalgte kundeopplysninger oppdatert direkte i samtalen med assistenten.

Når skrivetilgang er aktivert, kan assistenten:

• Opprette nye kunder.
• Oppdatere telefonnummer og nettsted for eksisterende kunder.
• Fylle ut eller oppdatere egendefinerte kundefelter som du uttrykkelig har godkjent.

Prøv for eksempel: «Oppdater nettstedet til Nordlys Studio til https://nordlys.example.com.»

Du bestemmer om AI kan gjøre endringer

Alle tilkoblinger er fortsatt skrivebeskyttet som standard. En eier eller administrator aktiverer funksjonen under Innstillinger → AI-tilgang → «Hva AI kan endre» → Kundeskriving. Kundedetaljer under «Hva AI kan se» må være aktivert først. Du velger også hvilke egendefinerte felt som kan endres, og lagrer deretter.

Innstillingen gjelder alle tilkoblinger med full kontotilgang, ikke bare én om gangen. Den gir ikke tillatelse til å slette kunder, endre abonnementer eller fakturaer, kreve inn betalinger eller utstede refusjoner. Individuell bokføringstilgang forblir skrivebeskyttet.

Gå gjennom endringene

AI kan gjøre feil. Vi ber assistenten vise den valgte kontoen, kunden og foreslåtte verdier og be om bekreftelse før en endring utføres. AI-klienten din avgjør likevel om denne instruksjonen følges; Alunta krever ikke en separat bekreftelse for hvert kall.

Endringer lagres direkte og kan utløse den vanlige regnskapssynkroniseringen og webhooks. Kontroller alltid resultatet. Du kan når som helst fjerne avmerkingen for Kundeskriving og beholde lesetilgangen.