Crea y actualiza clientes con tu asistente de IA

Ahora puedes permitir que un asistente de IA conectado a Alunta mediante MCP realice cambios sencillos en los clientes. Así será más fácil crear un cliente o mantener actualizados determinados datos desde la conversación con el asistente.

Al habilitar el acceso de escritura, el asistente puede:

• Crear clientes nuevos.
• Actualizar el número de teléfono y el sitio web de los clientes existentes.
• Rellenar o actualizar los campos personalizados de clientes que hayas autorizado expresamente.

Por ejemplo, prueba: «Actualiza el sitio web de Nordlys Studio a https://nordlys.example.com».

Tú decides si la IA puede hacer cambios

De forma predeterminada, todas las conexiones siguen siendo de solo lectura. El propietario o un administrador puede activar esta opción en Configuración → Acceso a IA → «Qué puede cambiar la IA» → Escritura en clientes. Primero debe estar habilitada la opción Detalles de clientes en «Qué puede ver la IA». También puedes seleccionar qué campos personalizados se podrán modificar y, después, guardar.

El ajuste se aplica a todas tus conexiones con acceso completo a la cuenta, no se configura una por una. No permite eliminar clientes, modificar suscripciones o facturas, cobrar pagos ni emitir reembolsos. El acceso contable individual sigue siendo de solo lectura.

Revisa los cambios

La IA puede cometer errores. Indicamos al asistente que muestre la cuenta y el cliente seleccionados, junto con los valores propuestos, y que te pida confirmación antes de hacer un cambio. Sin embargo, que siga esa instrucción depende del cliente de IA que uses; Alunta no exige una confirmación independiente para cada llamada.

Los cambios se guardan directamente y pueden activar la sincronización contable y los webhooks habituales. Comprueba siempre el resultado. Puedes desactivar de nuevo la opción Escritura en clientes en cualquier momento y conservar el acceso de lectura.