Pausa och återuppta prenumerationer

Historisk tillbakablick – december 2025
Den här artikeln skrevs i efterhand och beskriver funktionen så som den fungerade under den angivna perioden.

En paus skapade ett glapp med priset noll utan att prenumerationens tidslinje togs bort. Den skiljde sig därför från en uppsägning: prenumerationen kunde fortsätta efter den valda pausperioden.

Skapa pausen

Öppna prenumerationens åtgärder, välj paus och ange perioden. Granska tidslinjen innan du sparar. Pausen visades som en period med priset noll mellan fakturerbara perioder. En faktura, betalning eller kortstatus som redan behandlades kunde begränsa vilka datum som gick att välja.

En paus är ingen återbetalning och annullerar inte automatiskt en befintlig faktura. Den ändrar inte heller kundens övriga prenumerationer. Redigera eller ta bort pausen endast via den åtgärd som aktuell status tillåter.

Återuppta

När pausen tar slut kan prenumerationen återupptas enligt planens regler. Granska datum, nästa pris och eventuell betalning innan du förväntar dig en kortdebitering. En prenumeration med betalningsfel eller utan ett giltigt betalningssätt kan behöva följas upp i stället för att debiteras på nytt.

Är paus samma sak som uppsägning? Nej. En uppsägning anger ett slutdatum; en paus lägger in en period med priset noll.

Kan en betald period pausas? Endast om aktuell fakturering och betalning tillåter den valda perioden.

Se guiden om prenumerationens livscykel (Markdown-fil, AI-agentvenlig).