Von der Rechnung ausgehen
Finden Sie den Kauf, auf den sich die Korrektur bezieht, und bewahren Sie den Zusammenhang.
Rückerstattungen und Gutschriften
Eine Vereinbarung ändert sich. Ein Kunde soll etwas zurückerhalten. Auch in einem gut geführten Unternehmen kommt das vor. Alunta bündelt Gutschrift, Rückerstattung und Historie, damit Sie alles Praktische klären und die gute Zusammenarbeit erhalten können.
Ein Teil der Leistung wird gutgeschrieben
Veranschaulichende Rechnung mit 25 % MwSt. Eine Gutschrift und eine ausgeführte Rückerstattung sind jeweils eigene Schritte.
Eine Rückerstattung sollte einen kleinen Schlusspunkt setzen. In Alunta haben Sie einen Ort, an dem Sie beginnen: Finden Sie die Rechnung, schreiben Sie den passenden Betrag gut und verfolgen Sie die Rückerstattung. Der Kunde erlebt einen zusammenhängenden Ablauf, und Sie behalten die Verbindung zwischen ursprünglichem Kauf und Korrektur.
Finden Sie den Kauf, auf den sich die Korrektur bezieht, und bewahren Sie den Zusammenhang.
Dokumentieren Sie die passende Gutschrift mit einer Gutschriftrechnung.
Sehen Sie den Status der Rückerstattung und behalten Sie den weiteren Ablauf im Blick.
Von der Vereinbarung zur Umsetzung
Angenommen, ein Teil eines Kaufs soll gutgeschrieben werden. Beginnen Sie bei der Rechnung, statt eine neue Tabelle anzulegen.
Öffnen Sie die Rechnung des Kunden und prüfen Sie die ursprüngliche Vereinbarung und Zahlung. So haben Sie die Grundlage im Gespräch mit dem Kunden zur Hand.
Schreiben Sie den passenden Teil über Aluntas Gutschriftablauf gut. Beleg und Historie helfen Kunde und Buchhaltung, die Änderung zu verstehen.
Wenn Geld zurückgesendet werden muss, können Sie die Rückerstattung nachverfolgen. Der Zahlungsanbieter bewegt das Geld; Alunta hält den Überblick zusammen.
Ein Blick ins Produkt
Eine Rechnung, eine Gutschrift und eine klare Historie. Sehen Sie, wie Alunta Arbeiten bündelt, die sonst leicht zwischen mehreren Systemen verteilt wären.
Ein Blick in Alunta: Rückerstattungen und Gutschriften.
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Gute Verbindungen helfen, die gesamte Korrektur abzuschließen.
Gutschriftrechnung und Historie bieten eine konkrete Grundlage für das Gespräch.
Die gewählte Buchhaltungsintegration leitet die Korrektur an die Buchhaltung weiter.
Unser erfahrenes persönliches Supportteam hilft gern bei Fällen, die eine zusätzliche Prüfung brauchen.
Häufige Fragen
Die Gutschrift dokumentiert eine Korrektur des Verkaufs. Die Rückerstattung bezeichnet das zurückgesendete Geld. Alunta hilft, beide Schritte und die ursprüngliche Rechnung zusammenzuhalten.
Ja. Sie können den passenden Teil der Rechnung über den Gutschriftablauf korrigieren. Gehen Sie von der Kundenvereinbarung aus und verfolgen Sie sowohl den Beleg als auch eine mögliche Rückerstattung.
Das hängt von der Zahlungsart und der Bearbeitung durch den Anbieter ab. Eine angeforderte Rückerstattung bleibt ausstehend, bis sie ausgeführt wurde. Sie können ihren Status im Ablauf verfolgen.