Diseña tu propio flujo de recordatorios y consulta las facturas impagadas en un solo lugar

Recordatorios de pago ha incorporado tres mejoras, todas a partir de las sugerencias de equipos que ya utilizan la función.

Ahora puedes diseñar tu propio flujo de recordatorios. En Configuración -> Recordatorios de pago, crea el flujo a tu medida: añade tantos pasos como quieras (por ejemplo, un recordatorio amable antes del recordatorio 1), ponles el nombre que quieras, indica cuántos días deben pasar entre cada paso y elige si alguno debe aprobarse antes del envío. Cada factura sigue el flujo desde su propia fecha de vencimiento; si cambias el flujo, los cambios se aplican a las facturas a partir del siguiente paso.

Ahora puedes elegir los días en que se actualiza la lista de recordatorios. Ya no tienes que limitarte a los martes: puedes elegir de lunes a viernes, todos los días de la semana o un solo día. La lista se actualiza a las 10:00 (en tu zona horaria) los días que elijas. Si hay varias facturas listas para un cliente al mismo tiempo, se envían en un único correo electrónico. Por defecto, una factura nueva espera al siguiente correo de recordatorio del cliente para evitar enviar un correo aparte por una factura pequeña; puedes ajustar este límite.

Nueva pestaña: Facturas impagadas. En la página Recordatorios de pago ahora puedes ver todas las facturas vencidas, agrupadas según el punto del flujo en el que se encuentran, desde «Vencida, sin recordatorio» hasta cada paso y «Seguimiento manual». De un vistazo, puedes ver cuántas facturas e importe hay en cada paso y abrir la factura o el cliente.

¿Ya utilizas Recordatorios de pago? Tu flujo se ha transferido automáticamente: los recordatorios actuales se han convertido en pasos con el mismo número de días entre sí, y la lista se actualiza todos los martes hasta que elijas otros días. Si antes tenías 14 días entre recordatorios, ahora la lista se actualiza semanalmente en vez de cada dos semanas. No tienes que hacer nada, pero puedes revisar la configuración si quieres mantener la actualización semanal, añadir un recordatorio amable o enviar recordatorios con más frecuencia.

Recordatorios de pago sigue sin añadir comisiones ni intereses y no envía casos a empresas de recobro.