Al eliminar una factura, se conservan los registros y se crea una factura rectificativa

Cuando eliges Eliminar factura en una factura impagada, Alunta ahora la cancela mediante una factura rectificativa por el importe que todavía se pueda abonar. La factura permanece visible con el estado Abonada, y ambos documentos se conservan en Facturas. Así, tus registros coinciden con los documentos del cliente y con tu contabilidad.

El cuadro de diálogo explica qué ocurrirá y cómo enviar la factura rectificativa. Si Alunta ya había enviado la factura por correo electrónico, la rectificativa se manda a los mismos destinatarios. Si la factura aún no se había enviado, se detiene su correo automático.

Para una factura pagada total o parcialmente, se abre en su lugar el cuadro de diálogo habitual de abono, donde puedes decidir si reembolsar el pago. Si todavía se está procesando un pago o un envío de correo, Alunta te pide que esperes.

Si el cliente necesita una factura corregida, después puedes crear una factura de importe único. Alunta no vuelve a facturar automáticamente el periodo de suscripción abonado.