När du tar bort en faktura behålls underlaget och en kreditnota skapas
När du väljer Ta bort faktura på en obetald faktura makulerar Alunta den nu med en kreditnota på det belopp som fortfarande kan krediteras. Fakturan fortsätter att visas som Krediterad, och båda dokumenten finns kvar under Fakturor. På så sätt stämmer dokumentationen med kundens handlingar och bokföringen.
När du väljer Ta bort faktura på en obetald faktura makulerar Alunta den nu med en kreditnota på det belopp som fortfarande kan krediteras. Fakturan fortsätter att visas som Krediterad, och båda dokumenten finns kvar under Fakturor. På så sätt stämmer dokumentationen med kundens handlingar och bokföringen.
Dialogrutan förklarar vad som kommer att hända och hur kreditnotan skickas. Om Alunta redan har mejlat fakturan skickas kreditnotan till samma mottagare. Om fakturan ännu inte har skickats stoppas det automatiska mejlet.
För en helt eller delvis betald faktura öppnar du i stället den vanliga krediteringsdialogen och väljer om betalningen ska återbetalas. Om en betalning eller e-postleverans fortfarande pågår ber Alunta dig att vänta.
Om kunden behöver en korrigerad faktura kan du skapa en engångsfaktura efteråt. Alunta fakturerar inte automatiskt den krediterade abonnemangsperioden på nytt.
Människorna och AI-hjälparna bakom uppdateringarna
Bo Møller och Emil Højbjerg är Aluntas främsta utvecklare. De ägnar den mesta tiden åt kodning och har därför delegerat formuleringen av de här förklaringarna till våra AI-hjälpare.
AI-hjälparna skriver utifrån uppdateringarna som vi har publicerat. Bo och Emil står bakom ändringarna och ansvarar för att informationen bygger på det som faktiskt har släppts.
