Når vi skal selge produktet vårt, har det vært viktig å finne en løsning som lar folk kjøpe produktet selv gjennom vår egen kjøpsflyt. Det kan Alunta, og derfor valgte vi dem.
Obsidian ville gjøre abonnementsproduktet tilgjengelig globalt og automatisk, uten å gjøre prosessen mer tungvint.
Alunta kan brukes på mange måter. For Obsidian handlet det om én sentral hypotese: hvordan de best kunne selge produktet sitt.
🌍 Flere innganger til samme produkt
Obsidian er ikke låst til én salgsmetode. Relasjoner og nettverk fungerer i Danmark. Der fyller kunden ut et kontaktskjema, og kjøpet fortsetter derfra. Men hvor kan selvbetjening fungere? Finnes det internasjonale markeder der Alunta kan hjelpe med én enkel «Kjøp»-knapp, slik at nye kunder kommer inn? Obsidian hadde en hypotese om at det var mulig, og Alunta ble derfor en ekstra inngang til nye kunder. Med Alunta kan Obsidian teste hvordan markedet reagerer – uten å endre organisasjonen.
⚡ Mindre friksjon når kunden skal kjøpe
Hvis en potensiell kunde er klar til å kjøpe, kan hen gjøre det med en gang. En åpenbar mulighet for mange bedrifter er å tilby salg gjennom selvbetjening. Ingen ventetid. Hvis kunden er klar, trenger dere da et møte?
Les mer om selvbetjening🔄 Ingen eksplosjon i administrasjonsarbeidet
Internasjonalisering betyr ikke flere manuelle fakturaer eller ekstra systemer. Med Alunta kan Obsidian automatisere opprettelsen av kunden og abonnementet, betalingen og alt annet som følger med. Alunta sørger for at abonnementer kan selges i lokal valuta, samtidig som Obsidian ser inntektene vokse.
Det handler om distribusjon og salg
Å tilby selvbetjening som en mulig kjøpsreise er en strategisk beslutning som gjør det mulig å tilpasse seg ulike kundetyper.
Se alle uttalelsene“«Når vi skal selge produktet vårt, har det vært viktig å finne en løsning som lar folk kjøpe produktet selv gjennom vår egen kjøpsflyt. Det kan Alunta, og derfor valgte vi dem.»”
“Jeg anbefaler virkelig teamet bak Alunta! Særlig Oliver og Emil har hjulpet oss godt i gang med å bruke Alunta, og vært svært fleksible og utviklet en løsning som var skreddersydd til behovene våre!”
Selvbetjening og lokal valuta som distribusjonsmotor
For Obsidian handlet utfordringen ikke om å kunne ta imot betaling, men om å gjøre produktet tilgjengelig på en måte som passer ulike kjøpsvaner. Med selvbetjening gjennom Alunta kan kunden gjennomføre kjøpet på egen hånd, uten dialog eller tilbudsprosess. Abonnementet opprettes automatisk, og betalingen håndteres med en gang. Samtidig vises prisen i riktig valuta, slik at kjøpsopplevelsen føles lokal og profesjonell – enten kunden befinner seg i Danmark, USA eller Sveits. Det betyr at Obsidian slipper å velge mellom relasjonsbasert salg og transaksjonsbaserte kjøp. De kan tilby begge deler samtidig og la markedet vise hvilken inngang som fungerer best.
En kjøpsopplevelse som passer til merkevaren
Obsidian ønsket seg ikke en generisk betalingsside. Det er forståelig når de er en ekstern designavdeling. Sammen med Alunta har vi tilpasset kjøpsopplevelsen med logo, farger og visuelle elementer, slik at betalingen føles som en naturlig del av Obsidian.
Merkevaren følger med helt til betalingen
Når en kunde klikker på «Betal og kom i gang», forlater hen ikke Obsidians visuelle univers. Farger, logo og uttrykk passer sammen med resten av nettstedet. Det skaper helhet og tillit når kunden skal bestemme seg for å kjøpe.
Mindre usikkerhet, høyere konvertering
Når designet henger sammen med merkevaren, føles prosessen mer profesjonell og gjennomtenkt. Det reduserer friksjon og kan minske risikoen for at kunden faller fra i siste trinn.
En opplevelse som understøtter posisjoneringen
Obsidian selger et premiumdesignprodukt. Derfor bør betalingsopplevelsen holde samme nivå. En gjennomtenkt betalingsside med egen merkevare understøtter posisjoneringen deres og gjør kjøpet til en del av produktopplevelsen.
Resultatet: global distribusjon uten økt kompleksitet
Obsidian har nå et abonnementsprodukt som kan selges både gjennom relasjoner og med selvbetjening – i alle relevante markeder. De har utvidet distribusjonsmodellen uten å gjøre organisasjonen tyngre. Hvis du også vil supplere salgsmodellen din med en global abonnementsmotor, kan du gjøre det samme med Alunta.
Opprett en gratis konto
