LS: installationsguide och tydligare mandatstatusar

Nu kan du använda en gemensam installationsguide för Leverandørservice, oavsett om du börjar från början eller flyttar från ett annat system. Mandatens färger gör också den registrerade dokumentationen tydligare.

Översikt över installationen: Öppna guiden från LS-inställningarna. Den visas som en widget på instrumentpanelen med steg, förlopp och länkar till relevanta sidor. En liten guidepanel hjälper dig att återvända till guiden under arbetets gång. Du kan ta bort widgeten och lägga till den igen utan att förlora förloppet.

Om du redan använder Leverandørservice kan du välja en frivillig granskning av konfigurationen. Kryssrutorna sparas för dig personligen och ändrar inte LS-inställningar, mandat eller dragningar. Förloppet i det faktiska installationsflödet för ett nytt avtal eller ett byte av leverantör delas fortfarande av teamets administratörer.

Vad betyder färgerna? Mandatöversikten och LS-kortet på varje kund visar:

• Gul Aktiv: Mandatet är aktivt i Alunta, men det finns ingen registrerad bekräftelse på att det fungerar.
• Grön Aktiv: Det finns en genomförd positiv dragning i skarpt läge, en mottagen LS-mandatfil eller en manuell bekräftelse. En mandatfil dokumenterar registreringen, medan en genomförd dragning dokumenterar en debitering.
• Röd Avvisad: Mandatet har avvisats.
• Grå Avbruten: Mandatet har avbrutits.

Håll pekaren över statusmärket eller tryck på det för att se förklaringen och den dokumentation som registrerats.

Manuell bekräftelse: En administratör kan välja Bekräfta manuellt i mandatets trepunktsmeny när hen vet att mandatet fungerar, till exempel utifrån tidigare dragningar eller dokumentation. Bekräftelsen delas med teamet och visar namn och tidpunkt. Det är teamets egen bedömning, inte en kontroll med LS. Den kan tas bort igen från samma meny.

Befintliga dragningar fortsätter som tidigare. Färgen och en manuell bekräftelse ändrar inte om mandatet kan användas för en dragning. Ett befintligt mandat kan därför visas som gult även om du redan använder det.