Die Beziehung erhalten
Pausieren Sie die Vereinbarung, statt die gesamte Zusammenarbeit zu beenden.
Abonnementpause
Eine Pause in der Vereinbarung. Platz für die Rückkehr.
Urlaub, Saisonwechsel oder ein vorübergehender Bedarf. Manchmal braucht der Kunde etwas Luft in der Vereinbarung. Alunta hilft Ihnen, das Abonnement zu pausieren und der Zusammenarbeit einen guten Weg nach vorn zu geben, wenn der Kunde wieder bereit ist.
Alunta
Eine vereinbarte Winterpause
Ein ganzer künftiger Monat ohne Abrechnung
- November · regulärer Monatspreis
- 500 DKK
- Januar · regulärer Monatspreis
- 500 DKK
Die vereinbarte Pause im Dezember0 DKK
Ohne MwSt. mit einer ganzen Pause in einem künftigen, noch nicht berechneten Dezemberzeitraum. Kürzere Pausen richten sich nach der konkreten Zeitleiste.
Eine flexible Vereinbarung kann die Zusammenarbeit stärken.
Der Alltag des Kunden verändert sich. Eine gute Abonnementvereinbarung muss damit umgehen können. Mit einer Pause behalten Sie Abonnement und Historie, statt bei einer Rückkehr des Bedarfs von vorn zu beginnen. Sie können den Ablauf verfolgen und der Kunde merkt, dass Sie zuhören.
Der Pause ein Datum geben
Sehen Sie die Pause als Teil der Abonnement-Zeitleiste.
Platz für den nächsten Abschnitt schaffen
Halten Sie die Vereinbarung zusammen, wenn die reguläre Verlängerung weitergeht.
Von der Vereinbarung zur Umsetzung
Von einem vorübergehenden Bedarf zu einer anpassbaren Vereinbarung.
Ein Kunde möchte im Dezember pausieren. Sie können die Änderung in die bestehende Vereinbarung aufnehmen.
Sprechen Sie über den Bedarf des Kunden.
Finden Sie die passende Vereinbarung und den Zeitraum, in dem der Kunde pausieren möchte. Es ist weiterhin derselbe Kunde und dieselbe Zusammenarbeit.
Fügen Sie die Pause in die Zeitleiste ein.
Alunta zeigt den Pausenzeitraum mit Preis null. Die Änderung steht neben den übrigen Abonnementzeiträumen, statt als lose Notiz an den Dezember erinnern zu müssen.
Setzen Sie fort, wenn es so weit ist.
Lassen Sie die reguläre Vereinbarung nach der Pause wieder Platz bekommen. Verfolgen Sie die Zeitleiste und helfen Sie dem Kunden zurück, ohne das ganze Abonnement neu aufzusetzen.
Ein Blick ins Produkt
Sehen Sie, wie eine Pause in der Vereinbarung Platz findet.
Ein klarer Ablauf macht Flexibilität einfacher. Sehen Sie den Pausenzeitraum in Alunta und wie alles Praktische zusammenläuft.
Ein Blick in Alunta: Pause.
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Mehr Flexibilität. Derselbe gute Überblick.
Alunta hilft Ihnen, die Vereinbarung im Blick zu behalten, während sich die Pläne des Kunden ändern.
Für die Saison
Geben Sie Stammkunden Raum für einen vereinbarten Zeitraum ohne Leistung.
Für das Kundengespräch
Sehen Sie Pause und reguläre Vereinbarung gemeinsam, wenn der Kunde nachfragt.
Für besondere Wünsche
Fragen Sie unser erfahrenes persönliches Supportteam nach einer passenden Einrichtung.
Häufige Fragen
Bevor du deinen Arbeitsablauf auswählst.
Wird das Abonnement während der Pause gekündigt?
Nein. Die Pause ist ein Zeitraum in der Abonnement-Zeitleiste mit Preis null. Die Vereinbarung kann aktiv bleiben, auch wenn der Pausenzeitraum nicht berechnet wird.
Kann ein Teil des Zeitraums pausiert werden?
Alunta verwaltet Pausen in der Zeitleiste und die Zeiträume, die sie aufteilen. Die konkrete Vereinbarung und bereits berechnete Zeiträume spielen eine Rolle. Wir helfen gern mit einem Beispiel aus Ihrem Unternehmen.
Geht die Historie des Kunden verloren?
Nein. Kunde und Vereinbarung bleiben in Alunta, und Sie können frühere Rechnungen und Zeiträume finden. Das ist einer der Vorteile, wenn Sie die Zusammenarbeit pausieren, statt von vorn anzufangen.
