Comunícate con tus clientes en ocho idiomas

Ahora tus clientes finales pueden elegir danés, inglés, alemán, italiano, francés, sueco, noruego y español. El idioma se usa en el portal de clientes, el checkout, los correos a clientes y las nuevas facturas y facturas rectificativas que genera Alunta.

Puedes elegir el idioma en la ficha del cliente. Los propios clientes también pueden guardar su preferencia en el portal. Automático usa el idioma del país; si el cliente elige uno expresamente, se aplica con independencia del país. Elegir un idioma no modifica la divisa, el IVA ni el método de pago.

Si los clientes tienen seleccionado el idioma automático, los próximos correos y documentos nuevos pueden seguir el idioma del país, como el alemán en Alemania. Las facturas históricas conservan el idioma en que se emitieron y las facturas rectificativas adjuntas usan el de la factura original. Si cambia el idioma de un cliente, se vuelve a comprobar el idioma de los recordatorios de pago preparados.

En Correos a clientes puedes editar las plantillas y consultar la vista previa en los ocho idiomas. Cada idioma tiene su propia plantilla. Los correos a clientes siguen incluyendo el nombre y los datos de contacto de tu empresa.

Los nombres de tus productos, las notas, el texto de las facturas y otros textos personalizados no se traducen automáticamente. La interfaz de administración sigue estando en danés o inglés.

Los PDF externos de facturas y las ventanas de pago dependen de las opciones que ofrezca cada proveedor. Las facturas de Dinero admiten danés e inglés; en los demás idiomas, Dinero usa inglés. PensoPay usa danés o inglés, y Cost+ usa inglés para italiano o español. Los PDF de otros sistemas contables siguen su configuración actual.