Kommunicera med kunder på åtta språk

Dina slutkunder kan nu välja mellan danska, engelska, tyska, italienska, franska, svenska, norska och spanska. Språket används i kundportalen, checkouten, kundmejl samt nya fakturor och kreditnotor som skapas av Alunta.

Alla produktnyheter
Kommunicera med kunder på åtta språk

Dina slutkunder kan nu välja mellan danska, engelska, tyska, italienska, franska, svenska, norska och spanska. Språket används i kundportalen, checkouten, kundmejl samt nya fakturor och kreditnotor som skapas av Alunta.

Du kan ställa in språket i kundens profil. Kunden kan också spara sin egen språkpreferens i kundportalen. Automatiskt följer kundens land; ett uttryckligt språkval gäller oavsett land. Ett språkval ändrar inte valuta, moms eller betalningsmetod.

För kunder med automatiskt språkval kan framtida mejl och nya dokument nu följa språket i kundens land, till exempel tyska för Tyskland. Historiska fakturor behåller dokumentspråket och bifogade kreditnotor följer originalfakturan. Förberedda betalningspåminnelser kontrolleras på nytt om kundens språk ändras.

En Alunta-faktura på tyska

Under Kundmejl kan du redigera mallar och förhandsgranska alla åtta språk. Varje språk har en egen mall. Kundmejl fortsätter att visa ditt företagsnamn och dina kontaktuppgifter.

Redigera och förhandsgranska en tysk e-postmall Ett kundmejl på tyska med företagsnamnet

Dina produktnamn, anteckningar, fakturatexter och annan egen text översätts inte automatiskt. Administrationsgränssnittet är fortfarande på danska eller engelska.

Externa faktura-PDF:er och betalningsfönster följer leverantörernas funktioner. Dinero-fakturor stöder danska och engelska; andra språk använder engelska i Dinero. PensoPay använder danska eller engelska, och Cost+ använder engelska för italienska eller spanska. PDF-filer från andra bokföringssystem följer deras befintliga konfiguration.

Bo Møller
Bo Møller
Emil Højbjerg
Emil Højbjerg

Människorna och AI-hjälparna bakom uppdateringarna

Bo Møller och Emil Højbjerg är Aluntas främsta utvecklare. De ägnar den mesta tiden åt kodning och har därför delegerat formuleringen av de här förklaringarna till våra AI-hjälpare.

AI-hjälparna skriver utifrån uppdateringarna som vi har publicerat. Bo och Emil står bakom ändringarna och ansvarar för att informationen bygger på det som faktiskt har släppts.