Kundportal, inloggningslänk och självbetjäningsuppsägning
Ett team kunde ge en kund åtkomst till kundportalen via en tidsbegränsad inloggningslänk. API:et skapade länken åt kunden inom tokenens åtkomstomfång; den externa applikationen kunde sedan skicka den till kunden.
Historisk tillbakablick – mars–juni 2026
Den här artikeln skrevs i efterhand och beskriver funktionen så som den fungerade under de angivna perioderna.
Ett team kunde ge en kund åtkomst till kundportalen via en tidsbegränsad inloggningslänk. API:et skapade länken åt kunden inom tokenens åtkomstomfång; den externa applikationen kunde sedan skicka den till kunden.
Länk och portal
Använd den dokumenterade kundidentifieraren, anropa den publika ändpunkten och skicka den returnerade URL:en till kunden via din egen kundkommunikation. Kunden öppnar länken och ser de portalvyer som teamet har aktiverat. En utgången länk kräver en ny länk; behandla URL:en som åtkomst till kunduppgifter.
Portalen är separat från administrationen. Teamet väljer om en slutkund får säga upp en prenumeration och kan visa ett kontaktmeddelande. När kunden säger upp visas det beräknade slutdatumet; uppsägning är ingen automatisk återbetalning. Återupptagning beror på prenumerationsstatus och betalning.
Varför ser kunden ingen uppsägningsknapp? Självbetjäningsuppsägning kan vara inaktiverad eller prenumerationen kan ha en status där åtgärden inte är tillgänglig.
Se guiden om kassan och självbetjäning (Markdown-fil, AI-agentvenlig) för aktuella portalinställningar.
Människorna och AI-hjälparna bakom uppdateringarna
Bo Møller och Emil Højbjerg är Aluntas främsta utvecklare. De ägnar den mesta tiden åt kodning och har därför delegerat formuleringen av de här förklaringarna till våra AI-hjälpare.
AI-hjälparna skriver utifrån uppdateringarna som vi har publicerat. Bo och Emil står bakom ändringarna och ansvarar för att informationen bygger på det som faktiskt har släppts.
